如果找不到或無法使用 app 內購買項目

如果你找不到或無法使用已購的 app 內購買項目，可以嘗試還原。

還原 app 內購買項目

部分 app 內購買項目 (如遊戲貨幣或提示) 屬消耗性質，在使用後就會耗盡。消耗性購買項目無法還原。了解不同類型的 app 內購買項目。

你或可還原非消耗性購買項目，例如升級至專業版、遊戲中的額外功能或訂閱項目：

1. 開啟你用來購買項目的 app。

2. 尋找還原選項。此選項位於 app 的商店、主選單、「設定」選單或「選項」選單中。

如果你嘗試還原，但沒有動靜或是出現錯誤

• 請確定你使用購買項目時所用的 Apple ID 登入，

• 確定你的裝置允許 app 內購買。

• 重新啟動裝置。

  • 如果購買項目確實已收費，但仍無法還原，請聯絡 app 開發人員尋求支援。你也可以向 Apple 報告問題。