如果你無法收到來自 iPhone 的短訊

你可能無法收到他人從 iPhone 傳送給你的短訊或文字訊息,因為這些訊息仍以 iMessage 傳送。

如果你先前在 iPhone 上使用 iMessage,然後將 SIM 卡或電話號碼轉移到非 Apple 手機 (例如 Android、Windows 或 BlackBerry 手機) 上,就可能會發生這種情況。如果你在切換至非 Apple 手機之前沒有關閉或停用 iMessage,其他 iOS 裝置仍會嘗試使用 iMessage 傳送文字短訊到你的手機號碼。

如果你收不到他人使用 iPhone 傳送的短訊或文字訊息,或者你無法傳送短訊或文字訊息給曾經使用過 iPhone 的聯絡人,請了解該怎樣做。 

如果你仍有 iPhone

  1. 將你從 iPhone 轉移的 SIM 卡裝回 iPhone。
  2. 確定你已連線到流動數據網絡 (例如:3G 或 LTE)。
  3. 點一下「設定」>「訊息」,然後關閉 iMessage。
  4. 點一下「設定」>「FaceTime」,並將 FaceTime 關閉。

如果你目前沒有 iPhone 或無法關閉 iMessage

請使用取消註冊 iMessage 網頁。進一步了解如何取消註冊 iMessage

更多內容

以下步驟不會將你的電話號碼從 iMessage 取消註冊:

  • 傳送「STOP」文字訊息到 48369
  • 重設網絡設定
  • 更改 Apple ID 密碼

部分國家或地區不提供 FaceTime 服務。

發佈日期: