如何清潔 Apple 產品

取得清潔 Mac、iPad、iPhone、Apple Vision Pro、顯示器或周邊裝置的建議和指示。

Apple 產品使用多種不同材質製造,每種材質都可能有特定的清潔要求。如要動手開始清潔,本文提供一些適用於所有產品的秘訣:

  • 僅使用柔軟、不起毛絮的布。避免使用粗糙布料、毛巾、紙巾或類似物品。

  • 避免過度擦拭,否則可能造成損壞。

  • 拔除所有外置電源、裝置和連接線。

  • 除非特定產品有所指明,否則產品應遠離液體。

  • 切勿讓水份滲入機身的開口。

  • 請勿使用噴霧劑、漂白水或磨蝕清潔劑。

  • 切勿在物品上直接噴灑清潔劑。

我可以在 Apple 產品上使用消毒劑嗎?

你可以使用 70% 異丙醇酒精濕紙巾、75% 乙醇酒精濕紙巾或高樂氏 Clorox 消毒濕紙巾來輕拭 Apple 產品堅硬、無孔的表面,例如:顯示器、鍵盤或其他外部表面。請勿對 Apple Vision Pro 使用這類清潔產品,以免損壞裝置。切勿使用含漂白水或過氧化氫的產品。避免任何開口受潮,也不要將 Apple 產品浸入任何清潔劑中。請勿在織物或皮革表面上使用消毒劑。

如有液體滲入 Apple 產品內,請盡快向 Apple 授權維修中心Apple Store 尋求協助。液體造成的損壞不在 Apple 產品保養或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃的保障範圍內,但你可能享有消費者保護法賦予的權利。如果你打算親臨 Apple Store,請向 Genius Bar 預約 (僅適用於部分國家和地區)。

如需詳細說明,請選擇你的 Apple 產品:

手提電腦

了解如何清潔 Mac 手提電腦。

MacBook、MacBook Pro 和 MacBook Air

清潔 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 的表面時,請先將電腦關機,並拔除電源轉換器。然後,使用不起毛絮的柔軟濕布清潔電腦外部。避免讓水份滲入機身的開口。切勿對電腦直接噴灑液體,也請勿使用噴霧器、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑,否則可能會破壞表面塗層。

如要清潔 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 的螢幕,請先將電腦關機,並拔除電源轉換器。將柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用來清潔電腦螢幕。

如要清潔 Mac 顯示器或外部難以去除的污漬或指紋,可以使用 70% 消毒火酒 (IPA) 溶液沾濕擦拭布,輕輕擦拭 Mac 手提電腦的顯示器或機殼。

2016 年或之後配備觸控欄和 Touch ID 的 MacBook Pro 型號:清潔電腦的觸控欄和 Touch ID (電源按鈕) 的方式與清潔顯示器相同。請先將 Mac 關機,並拔除電源轉換器。將柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用來清潔觸控欄和 Touch ID。

MacBook (13 吋,2009 年底) 和 MacBook (13 吋,2010 年中):這些電腦的底部外殼採用軟性防滑材質。請使用 3M Gray Microfiber 或不起毛絮且不含染料的軟布清潔底部外殼。

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桌面電腦

了解如何清潔 Mac 桌面電腦。

Mac Pro、Mac Studio、Mac mini 和 iMac

如果你的 iMac 採用納米紋理玻璃,請了解如何清潔 Apple 顯示器的納米紋理玻璃

首先,將 Mac 電腦關機並拔除電源線和其他已連接的裝置。然後,使用不起毛絮的柔軟濕布清潔電腦外部。避免讓水份滲入機身的開口。切勿對電腦直接噴灑液體,也請勿使用噴霧器、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑,否則可能會破壞表面塗層。

如要清潔 iMac 顯示器,請將 iMac 隨附的清潔布或其他乾淨、柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用來擦拭螢幕。針對頑固污漬,你可以用 70% 消毒火酒 (IPA) 溶液沾濕抹布進行清潔。

切勿使用含有丙酮的清潔劑清潔 iMac 螢幕,而應使用螢幕或顯示器專用清潔劑。切勿在螢幕上直接噴灑清潔劑,否則可能會滴到顯示器內部而導致損壞。

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顯示器

如果你的 Apple Pro Display XDR 或 Apple Studio Display 採用納米紋理玻璃,請了解如何清潔 Apple 顯示器的納米紋理玻璃

首先,將顯示器的電源線、電腦接線和其他外置裝置接線拔除,然後用顯示器隨附的清潔布或其他柔軟乾布,擦掉螢幕上的灰塵。

如果需要進一步清潔顯示器面板或外殼,請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免水份滲入機身的開口。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑來清潔顯示器。

切勿使用含有丙酮的清潔劑清潔顯示器螢幕,而應使用螢幕或顯示器專用清潔劑。切勿在螢幕上直接噴灑清潔劑,否則可能會滴到顯示器內部而導致損壞。

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周邊裝置

Apple 無線或 USB 鍵盤、滑鼠和觸控式軌跡板

首先,將裝置關機。如果裝置使用可拆式電池,請拆下電池。(如果是有線裝置,直接從電腦上拔除連接線即可。)

然後,將不起毛絮的布沾點清水,清潔裝置外部。切勿讓水份滲入機身的開口,或使用噴霧器、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑。

如果精妙滑鼠或精妙滑鼠 2 無法正確追蹤軌跡,可能是因為感應器鏡片上有毛髮或其他碎屑。請翻轉滑鼠,然後在明亮光線下檢查感應器窗口。如果看到碎屑,請使用壓縮空氣輕輕地清潔感應器窗口。

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連接線

如要清潔 Apple 連接線,請從裝置和電源轉換器上拔除連接線的兩端。然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭整條連接線。如果連接線仍有污漬,請使用肥皂水沾濕柔軟、不起毛絮的布,然後擦拭整條連接線。使用乾布擦拭連接線,擦走多餘的水份。確保連接線的兩邊接頭均遠離濕氣。讓連接線風乾過夜,然後才配合裝置如常使用。

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iPhone 配件

iPhone 矽膠或透明護殼

如要清潔 iPhone 矽膠或透明護殼,請從護殼取出 iPhone。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭 iPhone 護殼的內外側。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPhone 護殼。

iPhone 精細織料護殼

如要清潔 iPhone 精細織料護殼或讓刮痕消退,請先從護殼中取出 iPhone。

  1. 在乾淨的容器中,將 1 茶匙 (5 毫升) 的洗衣液與 1 杯 (250 毫升) 清水混合。

  2. 將不起毛絮的布浸入番梘水溶液,然後將布輕輕擰乾,再用布在護殼表面輕力擦拭 1 分鐘。

  3. 使用另一塊稍微沾濕清水的布將護殼擦拭乾淨。

  4. 使用柔軟、不起毛絮的乾布抹乾護殼,確保去除多餘的水份。

由於纖維在正常使用下會受壓縮,因此這種材質的外觀可能會隨時間改變和出現磨損,而部分刮痕亦可能會隨時間消退。

iPhone 護殼:皮革

iPhone 皮革護殼採用天然皮革製成,外觀會隨使用而有所改變。可能會因為你的皮膚油脂和陽光直射變得有光澤,也可能會變色,讓外觀色澤變得更加自然。

清潔 iPhone 皮革護殼可能會影響色澤。如果你選擇清潔這款護殼,請從 iPhone 取下護殼。使用乾淨的布,配合暖水和中性洗手液,輕輕清潔 iPhone 護殼。你也可以使用中性清潔劑與乾淨的乾布,但皮革清潔劑與表面處理劑可能會改變皮革的顏色。

切勿讓 iPhone 護殼長時間受到強烈陽光照射、受熱或受潮。接觸到水、油、化妝品及染色原料 (例如:丹寧) 可能會弄髒鞣製皮革。

iPhone 智慧型電池護殼

如需清潔智慧型電池護殼,請從保護殼取出 iPhone。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭保護殼的外側。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔保護殼。

清潔內部 Lightning 接頭時,請使用柔軟、乾爽、不起毛絮的布,不要使用液體或清潔產品。

iPhone MagSafe 配件

日常使用 MagSafe 充電器和 MagSafe 電池組時,內藏的磁石可能會吸引異物。清潔這類配件前,請先掃走磁石環上的任何異物。

拔除 MagSafe 充電器或 MagSafe 電池組的電源。

然後,使用 70% 異丙醇酒精沾濕超細纖維布,並輕拭充電範圍中心的矽膠部分。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 MagSafe 充電器或 MagSafe 電池組。

了解如何清潔 iPhone

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iPad 配件

Apple Pencil

如要清潔 Apple Pencil,請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。使用濕布,從 Apple Pencil 筆尖一端輕拭至另一端。請勿擦拭筆尖本身或 Apple Pencil (USB-C) 的 USB-C 接頭。切勿讓水份滲入 Apple Pencil 筆身。

iPad 智能鍵盤、智慧型摺套連鍵盤、智慧型保護蓋和智慧型護殼:聚氨酯

如要清潔聚氨酯智能鍵盤、智慧型摺套連鍵盤、智慧型保護蓋或智慧型護殼,請先從 iPad 拆下。並使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭內外側。

切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔這類產品。

iPad 精妙鍵盤

如要清潔精妙鍵盤,請先從 iPad 拆下。並使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭內外側。你亦可以使用 70% 消毒火酒濕紙巾或高樂氏 Clorox 消毒濕紙巾。避免任何開口受潮,也不要將精妙鍵盤浸入任何清潔劑中。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔這類產品。

避免長時間接觸其他物料,以防變色。

iPad 智慧型保護蓋與智慧型護殼:皮革

iPad 皮革護蓋/護殼採用天然皮革製成。外觀會隨使用而有所改變。可能會因為你的皮膚油脂和陽光直射變得有光澤,也可能會變色,讓外觀色澤變得更加自然。

清潔皮革可能會影響色澤。如果你選擇清潔皮革,請先從 iPad 取下護蓋/護殼。使用乾淨的布,配合暖水和中性洗手液,輕輕地清潔皮革。使用柔軟、不起毛絮的布擦拭內外側,去除任何灰塵。你也可以使用中性清潔劑與乾淨的乾布,中性清潔劑或表面處理劑可能有助於清除污漬,但也可能會改變皮革的顏色。

切勿讓 iPad 皮革護蓋/護殼長時間受到強烈陽光照射、受熱或受潮,接觸到水、油、化妝品及染色原料 (例如:丹寧) 可能會弄髒鞣製皮革。

iPad 矽膠保護殼

如需清潔 iPad 矽膠保護殼,請從保護殼取出 iPad。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭保護殼的內外側。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPad 保護殼。

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iPad

請小心使用 iPad 以保護其外觀。如果擔心刮花或磨損,可選購款式眾多的保護殼 (另售)。如需清潔 iPad,請拔掉所有連接線並關閉 iPad (按住睡眠/喚醒按鈕,然後滑動螢幕上的滑桿)。並使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,避免水份滲入機身的開口。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPad。iPad 的螢幕上有疏油外膜,只要使用柔軟、不起毛絮的布,即可擦掉雙手在 iPad 螢幕留下的油脂。在正常使用下,這層外膜的抗油能力會隨著時間逐漸減弱,而使用磨砂材質摩擦螢幕會進一步減弱抗油的功效,並可能刮花螢幕。

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iPod

iPod touch

如要清潔 iPod touch,請拔掉所有連接線並關閉 iPod touch (按住睡眠/喚醒按鈕,然後滑動螢幕上的滑桿)。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,避免水份滲入機身的開口。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod touch。

iPod classic

如需清潔 iPod classic,請拔掉所有連接線、關閉 iPod classic,並將鎖定開關撥至 HOLD 位置。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,避免水份滲入機身的開口。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod classic。

iPod nano

如需清潔 iPod nano,請拔除所有連接線、關閉 iPod nano,並將鎖定開關撥至 HOLD 位置。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,避免水份滲入機身的開口。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod nano。

iPod nano (第 6 代) 沒有鎖定開關,清潔前只需按下睡眠/喚醒按鈕就能關閉裝置。

iPod shuffle

如需清潔 iPod shuffle,請拔除所有連接線、關閉電源 (將切換開關撥至 OFF 位置),然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免水份滲入機身的開口。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod shuffle。

iPod mini

如需清潔 iPod mini,請拔除所有連接線、關閉 iPod mini,並將鎖定開關撥至 HOLD 位置。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,避免水份滲入機身的開口。切勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧器、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod mini。

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如需清潔、處理和使用 Apple 產品的詳細資料,請參考產品隨附的使用手冊或下載手冊

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