尋找或回復遺失的 FaceTime app

如果你在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找不到 FaceTime app,或者需要在這些裝置上回復該 app,請細閱本文的說明。

  1. 確定你的裝置支援 FaceTime 功能。FaceTime 不適用於購自沙特阿拉伯、巴基斯坦及阿拉伯聯合酋長國(包括杜拜)或在上述地區使用的 iPhone 和 iPad,或者可能不會在這些裝置上顯示。不過,在 iPhone、iPad 和 iPod touch 安裝 iOS 11.3 或之後的版本後,則可以在沙特阿拉伯使用 FaceTime。
  2. 前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與私隱限制」>「允許的 App」,確認已開啟 FaceTime 和「相機」。如果「相機」啟用了「螢幕使用時間」,你就無法使用 FaceTime。
  3. 在 Spotlight 中搜尋 FaceTime app,或使用 Siri 搜尋。如果你或其他人移除了 FaceTime app,你可能需要將其回復
  4. 將裝置更新至最新版本的 iOS

如果仍找不到 FaceTime app,請使用 iTunes 或 iCloud 備份裝置,然後回復裝置。回復裝置後,選擇你的地區及語言並完成設定,然後使用 iTunes 或 iCloud 備份來回復資料。

 

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