如果 iPhone 的咪高風無法運作

了解電話通話、FaceTime 通話、錄影或 app 中的聲音模糊不清時該怎樣做。

清理咪高風

  1. 拆下 iPhone 的所有螢幕保護貼、保護膜或機殼。

  2. 清除 iPhone 開口中的碎屑。

聯絡 Apple 支援

如果你在通話、錄音或 app 中的聲音仍然模糊不清,請聯絡 Apple 支援討論維修服務選項。

如果想自行嘗試其他步驟

除了上述步驟外,你亦可以自行嘗試以下步驟。如果以下步驟無效,你可能還是要聯絡 Apple 支援

如果進行電話或 FaceTime 通話時,對方聽不到你的聲音

  1. 開啟「語音備忘錄」app。

  2. 點一下「錄音」按鈕未有提供替代影像,對著手機底部說話,然後停止錄音。

  3. 播放備忘錄時,你應該可以清楚聽到自己的聲音。

如果使用揚聲器模式時,對方聽不到你的聲音

  1. 開啟「相機」app。

  2. 錄製影片並對準 iPhone 頂部說話。

  3. 點一下相機選擇器未有提供替代影像,即可切換至另一個相機。然後,錄製另一段影片並對準 iPhone 頂部說話。

  4. 播放影片時,你應該可以清楚聽到自己的聲音。

如果咪高風無法在特定 app 中運作

  1. 前往「設定」>「私隱」>「咪高風」。

  2. 請確定你已啟用所需 app。

  3. 如果該 app 已有取用咪高風的權限,或螢幕上沒有列出該 app,請聯絡 app 開發人員

部分國家或地區不提供 FaceTime 服務。

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