如在閱讀某些訊息時「郵件」突然結束

如你嘗試開啟格式錯誤或損毀的電郵,「郵件」可能會突然結束。

如你嘗試開啟格式錯誤或損毀的電郵訊息,「郵件」可能會突然結束,並有可能保持結束狀態,直至你取消剔選有關訊息為止。請按照下列步驟刪除有關訊息,以解決此問題:

  1. 請在開啟「郵件」時按住 Shift 鍵,以使「郵件」在啟動時不會選取任何訊息或郵箱。
  2. 如「郵件」啟動後並無顯示視窗,請選擇「檔案」>「新檢視視窗」。
  3. 小心拖曳訊息檢視區與訊息列表之間的幼小分隔欄,以隱藏視窗的訊息檢視區部分。繼續拖曳,直到「郵件」只顯示訊息列表,並完全隱藏郵件檢視區。在此檢視模式下,你要按兩下才可開啟訊息。
  4. 按一下以選取有問題的訊息,而毋須將之開啟。然後按下「刪除」。

如果「郵件」在啟動後仍然無法正常運作,請聯絡 Apple 支援

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