尋求解決「我的相片串流」問題的方法

在下方找出你遇到的問題，然後按照步驟解決。

我在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple TV 上的「我的相片串流」中看不到相片

如果你已在所有裝置上啟用「我的相片串流」*，「我的相片串流」相簿就會顯示你最近 30 天的相片，以便你在各裝置的圖庫查看或加入相片。**

如果你在「相片」app 中找不到「我的相片串流」相片，請在各裝置上按照以下步驟操作：

在「設定」>「網絡」> 「Wi-Fi」，檢查 Wi-Fi 是否已開啟及裝置是否已連接至互聯網。
在「設定」>「帳戶」>「iCloud」，檢查「我的相片串流」是否已開啟。如有開啟，請關閉該功能並選擇「刪除」。然後重新開啟「我的相片串流」。
在拍下你所需相片的裝置上，關閉「相機」app。(執行此操作之前，沒有相片會上載至「我的相片串流」。)如果你仍無法看到所有「我的相片串流」相片，則可能是由於 Apple TV 儲存空間不足所致。

* 如果你的 Apple ID 是最近建立的話，就可能無法使用「我的相片串流」。請使用「iCloud 相片」將相片及影片保存在 iCloud 上。

** 如果想將 iCloud 上的相片及影片分享至你的其他 Apple 裝置，你需要在各裝置上使用相同的 Apple ID 登入 iCloud。

你的裝置最多可存放 1,000 張相片，即使這些相片已存放超過 30 天。已存放超過 30 天的相片會從 iCloud 上移除，因此視乎你啟用「我的相片串流」的時間，裝置上的相片可能各有不同。受儲存空間所限，Apple TV 可能只會顯示最近的相片。

請依照以下步驟，從「我的相片串流」刪除較舊的相片，並將最近的相片放到所有裝置：

如果你想保留「我的相片串流」相簿內的某些相片，請將這些相片儲存至你的裝置。然後備份相片及其他資料。
關閉裝置上的「我的相片串流」。方法如下：
- 點一下「設定」> [你的名稱] >「iCloud」>「相片」，然後關閉『上載至「我的相片串流」』。
- 至於 Apple TV，請前往「設定」>「帳戶」>「iCloud」，然後關閉『上載至「我的相片串流」』。
確認你想「刪除相片」。
重新啟用「我的相片串流」。(iCloud 便會將你已儲存的相片推送至你的裝置。)
為各裝置重覆上述步驟。

如果你開啟了「iCloud 相片」，便可以從「所有相片」相簿中，找到其他裝置上的「我的相片串流」相片。如果你沒有開啟「iCloud 相片」，而在「我的相片串流」相簿中看不到任何相片，請按照以下步驟操作：

確保你的 Mac 已連接至互聯網。
檢查你是否正使用「相片」app 內的「iCloud 相片」。如果你已啟用「iCloud 相片」，其他有使用「我的相片串流」的裝置上的相片就會在「所有相片」中出現。