請先執行下列步驟
如無法透過 Wi-Fi 連線至個人熱點
在提供個人熱點的裝置上,前往「設定」>「個人熱點」,然後執行這些步驟:
- 確定已啟用「允許其他人加入」。
- 記下畫面顯示的裝置 Wi-Fi 網絡名稱和密碼。如想變更 Wi-Fi 網絡名稱,請了解如何更改裝置名稱。
- 停留在這個畫面,直到你將另一部裝置連接 Wi-Fi 網絡。
在需要連接個人熱點的裝置上,執行下列步驟:
- 關閉 Wi-Fi 後再重新開啟。
- 確保連接至正確的 Wi-Fi 網絡。網絡名稱與提供個人熱點的 iOS 裝置相同,而且旁邊可能會顯示
。
- 如果你嘗試加入個人熱點時看到密碼錯誤訊息,請檢查 Wi-Fi 密碼:在提供個人熱點的裝置上前往「設定」>「個人熱點」,以查看 Wi-Fi 密碼。
如果你無法透過 USB 連接個人熱點
為免產生不必要的數據費用,請在不需要使用時關閉個人熱點。否則,每當你將提供個人熱點的 iOS 裝置插入電腦充電,你的電腦將會連接個人熱點。
在你的 Mac 或 Windows PC 上執行下列步驟。
透過 USB 將你的 Mac 連接個人熱點
- 更新至最新版本的 iTunes。
- 透過 USB 連接線,將 Mac 連接至提供個人熱點的 iPhone 或 iPad。如果出現提示訊息,請選擇信任裝置。
- 確認能在 iTunes 或 Finder 找出並檢視你的 iPhone 或 iPad。如果 Mac 無法辨識你的裝置,請改用另一條 USB 連接線。
- 前往「系統偏好設定」>「網絡」,然後選取「iPhone USB」。如果看不到,則請按一下
來新增。
- 按一下
,選擇「停用服務」,然後按一下「套用」。
- 按一下
,選擇「啟用服務」,然後按一下「套用」。如果你已連接其他網絡,則個人熱點連線未必會啟動,直到你取消勾選「有需要才啟用」並按一下「套用」。
透過 USB 將你的 Windows PC 連接個人熱點
- 更新至最新版本的 iTunes。
- 透過 USB 連接線,將你的電腦連接至提供個人熱點的 iPhone 或 iPad。如果出現提示訊息,請選擇信任裝置。
- 確認能在 iTunes 找出並檢視你的 iPhone 或 iPad。如果 Windows PC 無法辨識你的裝置,請改用另一條 USB 連接線。
- 按照 Microsoft 的步驟指示,在 Windows 10 或 Windows 7 上檢查互聯網連線。
如果你無法透過藍牙連接個人熱點
根據下列步驟配對裝置,並透過藍牙連接個人熱點。
配對裝置
- 在提供個人熱點的裝置上,前往「設定」>「個人熱點」,確定已啟用「允許其他人加入」。
- 前往「設定」>「藍牙」,然後確定已啟用藍牙。
- 保持開啟此畫面,然後為需要連接個人熱點的裝置執行下列步驟:
- 在 iPad 或 iPod touch 上,點一下「設定」>「藍牙」,確定已啟用藍牙。點一下提供個人熱點的裝置,確認隨之出現的驗證碼,然後在兩部裝置上點一下「配對」。
- 在你的 Mac 上,選擇 Apple () 選單 >「系統偏好設定」,然後按一下「藍牙」並確定已啟用藍牙。選取提供個人熱點的裝置,按一下「連接」,然後按照畫面上的指示操作。
- 在 Windows PC 上,按一下「通知」區域的「藍牙」圖示,確定已啟用藍牙。選擇「新增藍牙裝置」,然後按照畫面上的指示操作。
透過藍牙連接個人熱點
如果仍無法透過藍牙連接個人熱點
在裝置上關閉藍牙後重新啟用:
- 在 iOS 裝置上,前往「設定」>「藍牙」,然後將藍牙關閉並重新啟用。
- 在 Mac 上,按一下選單列中的
,然後將藍牙關閉並重新啟用。
- 在 PC 上,選擇「設定」,按一下
,然後將藍牙關閉並重新啟用。
如果仍無法連線,請按照以下步驟操作:
- 取消配對裝置:
- 在需要連接個人熱點的 iPad 或 iPod touch 上,點一下「設定」>「藍牙」。找出提供個人熱點的裝置並點一下旁邊的
,然後點一下「忘記此裝置設定」。
- 在 Mac 上,選擇 Apple () 選單 >「系統偏好設定」,然後按一下「藍牙」。選取提供個人熱點的裝置,然後按一下
。
- 在 Windows PC 上,按一下「通知」區域中的
。選取「顯示藍牙裝置」,然後選取提供個人熱點的裝置。按一下「移除」,然後按一下「好」。
- 在需要連接個人熱點的 iPad 或 iPod touch 上,點一下「設定」>「藍牙」。找出提供個人熱點的裝置並點一下旁邊的
- 重新啟動你的所有裝置。
- 配對你的裝置,然後再嘗試連接個人熱點。
取得更多協助
如果仍無法連線,請聯絡 Apple 支援,以取得 iPhone 或 iPad (Wi-Fi + 流動網絡) 的相關協助。