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使用 Voice over LTE (VoLTE) 進行通話

你可以在 iPhone 6 或之後的型號上,使用 VoLTE 來進行高品質通話。如要撥打這類電話,雙方的手機都必須支援 VoLTE。

檢查你的網絡供應商和所在位置

你可否使用 VoLTE 取決於以下因素:

  • 你的所在位置、網絡供應商帳戶和 iPhone 型號

  • 通話對象的網絡供應商、網絡供應商帳戶、所在位置和手機型號

部分網絡供應商只在特定城市或區碼支援 VoLTE。請向網絡供應商查詢你所在地區與帳戶的資料。

你可以瀏覽 iPhone 流動網絡供應商的支援情況與提供的功能,查看你的網絡供應商是否支援 VoLTE。

開啟 VoLTE

部分網絡供應商會預設開啟此功能。如要查看 VoLTE 是否開啟,請前往「設定」>「流動網絡」>「流動數據選項」,然後開啟 VoLTE 或「啟用 LTE」。

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如果看到錯誤訊息

嘗試開啟 VoLTE 時,你可能會看到此訊息:「無法啟用 LTE 通話。如要在此帳戶啟用 LTE 通話,請聯絡你的網絡供應商。」使用部分帳戶類型 (例如:商用電話) 和網絡供應商時,可能會遇到這種情況。在未獲電商訊認證可使用 VoLTE 的流動網絡上啟用 VoLTE,可能會影響電池使用時間、通話、文字、訊息、留言信箱和流動數據。請聯絡你的網絡供應商尋求協助。

你也可能會看到需要插入新 SIM 卡的訊息。如果你使用舊版 SIM 卡,便可能發生這種情況。你可能需要一張新的 SIM 卡,才能使用 VoLTE。聯絡網絡供應商.

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