如無法觀看 iTunes Extras

如果你觀看從 iTunes Store 購買的電影時無法檢視或播放 iTunes Extras,請參考以下說明。


在 iTunes Store 上,若電影附帶 iTunes Extras,該項目的產品頁面就會顯示此標記。你需要有互聯網連線才能觀看 iTunes Extras。

如要在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上觀看 iTunes Extras,請將裝置切換至橫向模式。

在某些國家和地區無法使用 iTunes Extras。進一步了解你所在國家或地區提供的內容

確認有穩定的互聯網連線

將你的裝置連接至 Wi-Fi 網絡,然後再試一次。如果你透過流動網絡使用 iPhone 或 iPad,請前往「設定」確保已為「電視」或「影片」app 開啟流動網絡

查看電影是否有 iTunes Extras

並非所有電影都附帶 iTunes Extras。如要查看所購電影是否有 iTunes Extras,請前往你的 iPhone、iPad 或 iPod touch 的「已購項目」1,或前往 Mac 或 PC 的「iTunes 資料庫」尋找。點一下或按一下那部電影,便可查看其詳情頁面。如果電影附帶 iTunes Extras,你會看見 iTunes Extras 標記。

如果你購買的並非電影的高清 (HD) 版本,便不會有 iTunes Extras。進一步了解如何在 SD 與 HD 之間切換

租借的電影亦不會附帶 iTunes Extras。


更新軟件

確保你已安裝最新版本的 iOStvOSiTunes

 

取得更多協助

如果你仍無法觀看 iTunes Extras,可以回報有關已購項目的問題

如果電影是在 2014 年 7 月 10 日之前購買

如果你在 2014 年 7 月 10 日前購買了附帶 iTunes Extras 的電影,你或可透過 Mac 或 PC 上的 iTunes,從 iTunes Store 下載原版 iTunes Extras (如有)。

當你下載 iTunes Extras 時,有關 iTunes Extras 在資料庫中會以獨立項目形式顯示。

1. 如要在 iOS 裝置上檢視「已購項目」,請開啟 iTunes Store app。然後,在 iPhone 或 iPod touch 點一下「更多」>「已購項目」>「電影」;或在 iPad 上,點一下「已購項目」>「電影」。點一下某電影即可前往詳情頁面。

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