檢查你的裝置是否在 AppleCare 服務計劃或 Apple 有限保養的範圍內
- 前往 checkcoverage.apple.com/hk/zh
- 輸入裝置的序號。
- 按照畫面上的指示操作。
你也可以前往 mysupport.apple.com，了解你的裝置是否在保養範圍內。使用你的 Apple ID 登入，然後選擇你的裝置。了解如果資料不正確或看不到你的 AppleCare 服務計劃時該怎樣做。
查看保養涵蓋範圍
- 前往 mysupport.apple.com。
- 使用 Apple ID 登入。
- 選擇你的裝置。你可以詳細了解你符合資格取得的支援，包括硬件維修和技術支援。
你也可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 的「設定」中查看保養範圍的詳細資料。方法如下：
- 開啟「設定」app。
- 點一下「一般」。
- 點一下「關於」。
- 點一下你 AppleCare 服務計劃的名稱。如果你看不到 AppleCare 服務計劃，請點一下「有限保養」或「保養已過期」以了解詳情。
查看保養期何時結束
- 前往 mysupport.apple.com。
- 使用 Apple ID 登入。
- 選擇你的裝置。頁面將列出到期日及其他有關保養範圍的詳細資料。
取得協議編號或保養證明
- 前往 mysupport.apple.com。
- 使用 Apple ID 登入。
- 選擇你的裝置。
- 按一下「檢視保養證明」。如果你看不到保養證明，請確保你已為 Apple ID 設定雙重認證。