取消或更改 AppleCare 服務計劃的付款方式

更改 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

如果你全額預付 AppleCare 服務計劃的費用

聯絡 Apple 前,請先準備好以下項目:

聯絡 Apple 支援取消計劃

在中國大陸,若是向 Apple 以外的商家購買計劃,請聯絡該商家取消計劃。你可能需要提供不同的資訊。

若你在購買日期 30 天內取消 AppleCare 服務計劃,在扣除任何已提供之服務的價值後,你會獲得全額退款1

若你在購買後超過 30 天才取消 AppleCare 服務計劃,退款金額將根據 AppleCare 服務計劃保養未到期的百分比,扣除任何已提供之服務的價值而得出1

1. 退款準則可能會依你所在的國家、地區、州或省而有所不同。你可查看適用的 AppleCare 條款及細則,進一步了解關於取消服務計劃和退款的資訊。如果你向無線電訊商按月繳付 AppleCare+ 服務計劃,請聯絡該無線電訊商要求退款。

如果你使用 AppleCare 月費或年費計劃

要更改 AppleCare 服務計劃的付款方式?請更改你的 Apple ID 付款方式

要取消服務計劃?你可在裝置的帳戶設定取消你的 AppleCare 服務計劃。如果看不到要取消的服務計劃,請完成帳戶設定。如果完成帳戶設定後仍看不到服務計劃,請聯絡 Apple 支援

如果你取消 AppleCare 服務計劃,月費或年費計劃2將不能續期。如果你已不再符合 AppleCare 服務計劃的資格,你將無法將計劃重新加到裝置。

2. 在部分國家和地區,你或可選擇按月或按年繳付 AppleCare 服務計劃的費用。這個選項並非所有 AppleCare 服務計劃均適用,亦非所有國家和地區皆有提供。

更多內容

發佈日期: