取消或更改 AppleCare 服務計劃的付款方式

更改 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

如果你按月繳付 AppleCare 服務計劃

要更改 AppleCare 服務計劃的付款方式,請更改 Apple ID 所用的付款方式

如要取消 AppleCare 服務計劃,請執行你裝置適用的步驟。如果看不到要取消的服務計劃,請完成帳戶設定。如果完成帳戶設定後仍看不到服務計劃,請聯絡 Apple 支援

如果你取消 AppleCare 服務計劃,每月收費將不能續期。如果你已不再符合 AppleCare 服務計劃的資格,你將無法將計劃重新加到裝置。

如果你全額預付 AppleCare 服務計劃的費用

聯絡 Apple 支援以取消服務計劃。請備妥 AppleCare 合約編號、服務計劃所保養裝置的序號或原本的銷售收據,這些資料可能會有幫助。要取得合約編號和序號,請登入「我的支援」

  • 若你在購買當日起計 30 天內取消 AppleCare 服務計劃,你會獲得全額退款,但需扣除任何已提供之服務的價值*。
  • 若你在購買後超過 30 天才取消 AppleCare 服務計劃,退款金額將根據 AppleCare 服務計劃保養未到期的百分比,扣除任何已提供之服務的價值而得出*。

* 退款準則視乎你所在的國家或地區而不同。如想進一步了解取消服務計劃和退款的詳情,請瀏覽 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃條款及細則AppleCare+ 服務計劃條款及細則。如果你有附有失竊及遺失保障的 AppleCare+ 服務計劃,則可以於《保險文件》中找到更多資料。

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