檢視、更改或取消訂閱項目

管理你的 Apple Music、Apple News+、Apple Arcade、Apple TV 頻道訂閱項目,或者你在 Hulu、Spotify、Pandora 或 HBO NOW 等 app 內登記的訂閱項目。

顯示 Apple News+ 和 Apple Music 訂閱項目的 iPhone。

 

如要變更或取消訂閱項目,請點一下或按一下下方按鈕。或者,如果你看到不明的 Apple 收費,可以了解該收費是否來自訂閱項目。

管理你的訂閱項目

如果你在點一下或按一下按鈕時看不到訂閱項目清單,請從下方清單中選擇裝置,並按照步驟操作。

什麼是訂閱項目?

透過訂閱項目,你可以付費享用 app 或服務的內容一段時間。舉例來說,你可能會按月訂閱影片串流服務。訂閱會自動續期,除非你將它取消。了解訂閱項目類型和其他 app 內購買項目

如果你登記了免費或折扣的試用訂閱項目,但不想續期,請在試用期結束前最少 24 小時將它取消。

一經取消,你可以繼續使用訂閱項目,直到下一個帳單日期。如果你在試用期內取消,可能會立即無法享用內容。

以色列南非土耳其,取消訂閱項目的方式略有不同。了解這些國家和地區的特殊情況

iPhone 顯示在「設定」中可以找到訂閱項目的位置。

如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上變更或取消訂閱項目

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「訂閱項目」。
  2. 點一下你要管理的訂閱項目。
    如果你看不到想要的訂閱項目,請這樣做。
  3. 選擇其他訂閱選項,或者點一下「取消訂閱項目」。如果你看不到「取消訂閱項目」,就表示訂閱項目已經取消,不會續期。

你也可以前往「設定」> [你的名稱] >「iTunes 與 App Store」管理訂閱項目。點一下畫面頂部的 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。捲動至「訂閱項目」並點一下。

如何在 Mac 上變更或取消訂閱項目

  1. 開啟 App Store app。
  2. 點一下登入按鈕 或側邊欄底部你的 Apple ID。
  3. 按一下 「檢視資料」。系統可能會要求你使用 Apple ID 登入。
  4. 在「帳戶資料」頁面上,捲動至「管理」部分。在「訂閱項目」旁邊,按一下「管理」。
    Mac 顯示在按一下「查看資料」後顯示的「帳戶資料」頁面。
  5. 按一下想要的訂閱項目旁邊的「編輯」。如果你看不到想要的訂閱項目,請這樣做。
  6. 選擇其他訂閱選項,或者按一下「取消訂閱項目」。如果你看不到「取消訂閱項目」,就表示訂閱項目已經取消,不會續期。 

查看、變更或取消 Apple TV 的訂閱項目

你只能修改安裝在 Apple TV 上的 tvOS app 訂閱項目。在 Apple TV (第 3 代或之前的型號) 上,你需要使用 iOS 或 iPadOS 裝置電腦來管理訂閱項目。

  1. 開啟「設定」。
  2. 選擇「使用者與帳戶」,然後選擇你的帳戶。
  3. 選擇「訂閱項目」。
    Apple TV 顯示「設定」的訂閱項目。
  4. 選擇你要管理的訂閱項目。如果你看不到想要的訂閱項目,請這樣做。
  5. 選擇其他訂閱選項,或者選擇「取消訂閱項目」。如果你看不到「取消訂閱項目」,就表示訂閱項目已經取消,不會續期。

在其他裝置上

  • 如果你在 Android 或 Chromebook 裝置上訂閱 Apple Music app,請開啟 Apple Music app,點一下「選單」按鈕,然後點一下「帳戶」>「管理會員資格」。
  • 如果你在智能電視上使用 Apple TV app,請開啟「設定」,然後前往「帳戶」>「管理訂閱項目」。

如果你再無 Apple 裝置,可以下載 PC 版 iTunes聯絡 Apple 支援取消訂閱項目。

查看、變更或取消 Windows 版 iTunes 的訂閱項目。

  1. 開啟 iTunes。
  2. 在 iTunes 視窗頂部的選單列,選擇「帳戶」>「查看我的帳戶」。
  3. 以你的 Apple ID 登入,然後按一下「檢視帳戶」。
  4. 在「帳戶資料」頁面上,捲動至「設定」部分。在「訂閱項目」右側按一下「管理」。
  5. 在你要管理的「訂閱項目」右側,按一下「編輯」。如果你看不到想要的訂閱項目,請這樣做。
  6. 選擇其他訂閱選項,或者按一下「取消訂閱項目」。
    如果你看不到「取消訂閱項目」,就表示訂閱項目已經取消,不會續期。

如果你看不到想要的訂閱項目

如果你已按照步驟查看訂項目,但看不到想要的訂閱項目,你可以嘗試以下方法。

訂閱項目可能並非透過 Apple 收費

你可能是直接向供應商,而非透過 Apple 訂閱。 

尋求協助處理並非透過 Apple 收費的訂閱項目  

變更或取消 iCloud 儲存空間

iCloud 儲存空間不會列出訂閱項目。 

在 Apple 裝置上降級你的 iCloud 儲存空間  

變更或取消家庭成員的訂閱項目

「家人共享」的發起人無法管理其他家庭成員的訂閱項目。若要檢視、更改或取消訂閱項目,請你的家庭成員使用自己的裝置或以各自的 Apple ID 登入。你也可以使用「購買前詢問」或「功能限制」來控制子女可以購買的項目。

開啟「購買前詢問」功能>

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用「功能限制」  

如果你收到有關訂閱項目的詐騙電郵

如果收到關於某個訂閱項目或 Music 費用的詐騙電郵,你在裝置上查閱時不會看到該訂閱項目。如果你收到電郵但對其真偽存疑,你可以查證電郵是否確實來自 Apple。

識別來自 Apple 的真實電郵  

如果你用了其他 Apple ID 訂閱

你最初訂閱時可能使用了另一個 Apple ID 登入。請使用該 Apple ID 登入,然後查看訂閱項目是否由該帳戶付款。

使用你的 Apple ID 登入  

如果你仍然無法查看服務計劃,而你已登入 app (而且並非透過第三方供應商參與),請聯絡 Apple 支援

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