硬碟資料回復及對保養服務的影響

了解硬碟資料回復及對保養服務的影響。

如果硬碟在正常使用下故障,並曾交由專營資料回復服務的第三方公司嘗試回復資料,便可送回 Apple 接受保養服務,這包括 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃涵蓋的產品。然而,Apple 有限保養服務並不包括回復資料的成本。

一般而言,如果硬碟上的出廠密封標籤破損或撕毀,該硬碟便不可享有保養服務。然而,如果這類硬碟上有專營資料回復服務的第三方公司的官方標籤,Apple 就不會排除保養服務。

如果硬碟因為不正常使用而故障(例如因撞擊、掉落、受潮或其他不正常使用而導致的損壞),無論曾否執行資料回復程序,都無法享有保養換貨服務。

是否選用專營資料回復服務的第三方公司由客戶全權決定。這類公司並非 Apple 授權維修中心,Apple 也不會對其提供的服務作任何保證。

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了解定期備份資料的方法。

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