在保養到期後為你的 Apple 產品取得維修服務

iPhone、iPad、iPod、Mac 或 Apple TV 產品的擁有者可在 Apple 最後供應相關產品以供銷售之日起計 5 年內，向 Apple 維修中心 (包括 Apple 零售店和獨立維修中心) 尋求維修服務和取得零件。視乎法律規定，維修服務和零件的供應時間可能會更長，或視乎零件供應情況，額外延長兩年。Apple 不會對對部分在技術層面上已停產的產品提供硬件維修服務。你的裝置享有持續提供的 OS 更新支援，更有 5,000 多個 Apple 認證的維修地點組成的網絡提供保障，在出現意外情況時，讓你安心尋求支援。

 

Apple 裝置設計旨在長久使用，以耐用材料製成，並經過我們的「可靠性測試實驗室」進行大量測試。裝置使用的時日越長，對保護地球環境就越為有利。如需有關 Apple 和環境的進一步資料，請前往 https://www.apple.com/hk/environment。

 

過時產品是指已停售超過 5 年，但未滿 7 年的產品。

如果產品購自法國，請參閱「經銷商法定保養與備用零件」。於 2020 年 12 月 31 日之後在法國購買了全新 iPhone 或 Mac 手提電腦的用戶，可在Apple 最後供應相關產品型號以供在法國銷售之日起計 7 年內，向 Apple 或 Apple 維修中心尋求維修服務和取得零件。

已停產產品是指停售超過 7 年的產品。Monster 品牌的 Beats 產品，不論在何時購買均視為已停產產品。Apple 不會對已停產產品提供硬件維修服務，並無例外。維修中心無法訂購已停產產品的零件。

世界各地已過時的 Mac 產品

    

Mac 手提電腦

  • MacBook Air (11 吋，2013 年中)
  • MacBook Air (11 吋，2014 年初)
  • MacBook Air (13 吋，2013 年中)
  • MacBook Air (13 吋，2014 年初)
  • MacBook Pro (Retina，13 吋，2013 年底)
  • MacBook Pro (Retina，15 吋，2013 年底)
  • MacBook Pro (Retina，13 吋，2014 年中)
  • MacBook Pro (Retina，15 吋，2014 年中)

Mac 桌面電腦

  • iMac (21.5 吋，2011 年中)
  • iMac (21.5 吋，2012 年底)
  • iMac (27 吋，2012 年底)
  • iMac (21.5 吋，2013 年初)
  • iMac (21.5 吋，2013 年底)
  • iMac (27 吋，2013 年底)
  • iMac (21.5 吋，2014 年中)
  • iMac (Retina 5K，27 吋，2014 年底)
  • iMac (Retina 5K，27 吋，2015 年中)
  • Mac mini (2012 年底)
  • Mac mini Server (2011 年中)
  • Mac mini Server (2010 年中)
  • Mac mini Server (2012 年底)
  • Mac Pro (2012 年中)

周邊裝置

  • AirPort Express 802.11n (第 1 代)

世界各地均已停產的 Mac 產品

    

Mac 手提電腦

  • iBook
  • iBook (800 MHz 32 VRAM)
  • iBook (900 MHz 32 VRAM)
  • iBook (14.1 LCD)
  • iBook (14.1 LCD 900 MHz 32VRAM)
  • iBook (14.1 LCD 16 VRAM)
  • iBook (14.1 LCD 32 VRAM)
  • iBook (16 VRAM)
  • iBook (不透明 16 VRAM)
  • iBook (32 VRAM)
  • iBook 特別版 (FireWire)
  • iBook (雙 USB)
  • iBook (FireWire)
  • iBook (2001 年底)
  • iBook G4 (第 1 代)
  • iBook G4 (2004 年初)
  • iBook G4 (12 吋，2004 年底)
  • iBook G4 (14 吋)
  • iBook G4 (14 吋，2004 年初)
  • iBook G4 (14 吋，2004 年底)
  • iBook G4 (12 吋，2005 年中)
  • iBook G4 (14 吋，2005 年中)
  • iMac (20 吋，2009 年中)
  • iMac (21.5 英寸，2011 年中)
  • MacBook (13 吋)
  • MacBook (13 吋，2006 年底)
  • MacBook (13 吋，2007 年中)
  • MacBook (13 吋，2007 年底)
  • MacBook (13 吋，2008 年初)
  • MacBook (13 吋，2008 年底)
  • MacBook (13 吋，鋁金屬，2008 年底)
  • MacBook (13 吋，2009 年初)
  • MacBook (13 吋，2009 年中)
  • MacBook (13 吋，2009 年底)
  • MacBook (13 吋，2010 年中)
  • MacBook Air (第 1 代)
  • MacBook Air (2008 年底)
  • MacBook Air (2009 年中)
  • MacBook Air (11 吋，2010 年底)
  • MacBook Air (13 吋，2010 年底)
  • MacBook Air (11 吋，2011 年中)
  • MacBook Air (13 吋，2011 年中)
  • MacBook Air (11 吋，2012 年中)
  • MacBook Air (13 吋，2012 年中)
  • MacBook Air (11 吋，2013 年中)
  • MacBook Air (13 吋，2013 年中)
  • MacBook Pro (13 吋，2010 年中)
  • MacBook Pro (13 吋，2011 年初)
  • MacBook Pro (15 吋，2011 年初)
  • MacBook Pro (17 吋，2011 年初)
  • MacBook Pro (第 1 代)
  • MacBook Pro (13 吋，2009 年中)
  • MacBook Pro (15 吋，鏡面)
  • MacBook Pro (15 吋，2.53GHz，2009 年中)
  • MacBook Pro (15 吋，2009 年中)
  • MacBook Pro (15 吋，2.4/2.2 GHz)
  • MacBook Pro (15 吋，Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (15 吋，2008 年初)
  • MacBook Pro (15 吋，2008 年底)
  • MacBook Pro (15 吋，2010 年中)
  • MacBook Pro (17 吋)
  • MacBook Pro (17 吋，Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (17 吋，2.4GHz)
  • MacBook Pro (17 吋，2008 年初)
  • MacBook Pro (17 吋，2008 年底)
  • MacBook Pro (17 吋，2009 年初)
  • MacBook Pro (17 吋，2009 年中)
  • MacBook Pro (17 吋，2010 年中)
  • MacBook Pro (13 吋，2011 年底)
  • MacBook Pro (15 吋，2011 年底)
  • MacBook Pro (17 吋，2011 年底)
  • MacBook Pro (15 吋，2012 年中)
  • MacBook Pro (Retina，15 吋，2012 年中)
  • PowerBook 100 至 PowerBook 540c (所有型號)
  • PowerBook 1400 (所有型號)
  • PowerBook 2400 至 5300cs (所有型號)
  • PowerBook Duo Dock (所有型號)
  • PowerBook Duo (所有型號)
  • PowerBook (FireWire)
  • PowerBook G3
  • PowerBook G3 (黃銅色鍵盤)
  • PowerBook G3 系列
  • PowerBook G4
  • PowerBook G4 (DVI)
  • PowerBook G4 (Gigabit 乙太網絡)
  • PowerBook G4 (1GHz/867MHz)
  • PowerBook G4 (12 吋)
  • PowerBook G4 (12 吋，1.33GHz)
  • PowerBook G4 (12 吋，DVI)
  • PowerBook G4 (15 吋，1.5/1.33GHz)
  • PowerBook G4 (15 吋，1.67/1.5GHz)
  • PowerBook G4 (15 吋，FW800)
  • PowerBook G4 (17 吋)
  • PowerBook G4 (17 吋，1.33GHz)
  • PowerBook G4 (17 吋，1.5GHz)
  • PowerBook G4 (15 吋，1.67/1.5GHz)
  • PowerBook G4 (17 吋，1.67GHz)
  • PowerBook G4 (12 吋，1.5GHz)
  • PowerBook G4 (15 吋，雙層 SD)
  • PowerBook G4 (17 吋，雙層 SD)

Mac 桌上型電腦

  • Apple I
  • Apple II (所有型號)
  • Apple III
  • Apple Network Server (所有型號)
  • Apple Workgroup Server (所有型號)
  • eMac (第 1 代)
  • eMac (ATI 顯示卡)
  • eMac (USB 2.0)
  • eMac (2005 年)
  • iMac 233 MHz
  • iMac 266/333 MHz
  • iMac 350 MHz
  • iMac G5 (17 吋)
  • iMac G5 ALS (17 吋)
  • iMac G5 (20 吋)
  • iMac G5 ALS (20 吋)
  • iMac 400 MHz DV
  • iMac 400 MHz DV (特別版)
  • iMac (平面顯示器)
  • iMac (17 吋，平面顯示器)
  • iMac (17 吋平面顯示器，1GHz)
  • iMac (2000 年夏)
  • iMac (2000 年夏) DV
  • iMac (2000 年夏) DV 特別版
  • iMac (2001 年夏)
  • iMac (2001 年初)
  • iMac (平面顯示器，2003 年)
  • iMac (USB 2.0)
  • iMac G5 (17 吋，iSight)
  • iMac (17 吋，2006 年初)
  • iMac (17 吋，2006 年中)
  • iMac (17 吋，2006 年底)
  • iMac (17 吋，2006 年底 CD)
  • iMac (20 吋，2006 年初)
  • iMac (20 吋，2006 年底)
  • iMac (20 吋，2007 年中)
  • iMac (20 吋，2008 年初)
  • iMac (20 吋，2009 年初)
  • iMac (21.5 吋，2009 年底)
  • iMac (21.5 吋，2010 年中)
  • iMac (21.5 吋，2011 年底)
  • iMac (24 吋)
  • iMac (24 吋，2007 年底)
  • iMac (24 吋，2008 年初)
  • iMac (24 吋，2009 年初)
  • iMac (27 吋，2009 年底)
  • iMac (27 吋，2010 年中)
  • iMac (27 吋，2011 年中)
  • iMac (21.5 吋，2012 年底)
  • iMac (27 吋，2012 年底)
  • iMac G5 (20 吋，iSight)
  • Lisa
  • Lisa 2
  • Mac mini (第 1 代)
  • Mac mini (2005 年底)
  • Mac mini (2006 年初)
  • Mac mini (2006 年底)
  • Mac mini (2007 年中)
  • Mac mini (2009 年初)
  • Mac mini (2009 年底)
  • Mac mini (2010 年中)
  • Mac mini (2011 年中)
  • Mac Pro
  • Mac Pro (2008 年初)
  • Mac Pro (2009 年初)
  • Mac Pro (2010 年中)
  • Macintosh 128K/512K/512Ke
  • Macintosh Centris (所有型號)
  • Macintosh Classic；Macintosh Classic II
  • Macintosh Color Classic/Color Classic II
  • Macintosh II (所有型號)
  • Macintosh LC (所有型號)
  • Macintosh Plus
  • Macintosh 可攜式電腦
  • Macintosh Quadra (所有型號)
  • Macintosh Quadra/Centris (所有型號)
  • Macintosh SE (所有型號)
  • Macintosh Server G3
  • Macintosh Server G3 (藍白款)
  • Macintosh Server G4 (數碼音訊)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver)
  • Macintosh Server G4 (鏡面磁碟機外蓋)
  • Macintosh Server G4 (AGP 顯示卡)
  • Macintosh Server G4 (Gigabit 乙太網絡)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver，2002 年)
  • Macintosh XL
  • Performa (所有型號)
  • Power Mac G4 (AGP 顯示卡)
  • Power Mac G4 (Gigabit 乙太網絡)
  • Power Mac G4 (PCI 顯示卡)
  • Power Mac G4 (數碼音訊)
  • Power Mac G4 (QuickSilver)
  • Power Mac G4 (QuickSilver，2002 年)
  • Power Mac G4 (QuickSilver，2002 年版)
  • Power Mac G4 (FW 800)
  • Power Mac G4 (鏡面磁碟機外蓋)
  • Power Mac G4 (鏡面磁碟機外蓋，2003 年)
  • Power Mac G4 Cube
  • Power Mac G5 (第 1 代)
  • Power Mac G5 (2004 年 6 月)
  • Power Mac G5 (2004 年底)
  • Power Mac G5 (2005 年初)
  • Power Mac G5 (2005 年底)
  • Power Macintosh 4400 至 9600 (所有型號)
  • Power Macintosh G3 (藍白款)
  • Macintosh 20 周年紀念機款
  • Xserve (第 1 代)
  • Xserve (叢集節點式)
  • Xserve G5
  • Xserve G5 (2005 年 1 月)
  • Xserve RAID
  • Xserve RAID (SFP)
  • Xserve RAID (SFP，2004 年底)
  • Xserve (吸入式光碟機)
  • Xserve (2006 年底)
  • Xserve (2008 年初)
  • Xserve (2009 年初)

周邊裝置

  • 1.44 Apple 超級光碟機/HDI-20 磁碟機
  • AirPort 基地台 (Graphite)
  • AirPort 基地台 (雙乙太網絡)
  • AirPort 卡
  • AirPort Express (第 1 代)
  • Airport Extreme 基地台 (2003 年初)
  • AirPort Extreme 802.11n (第 1 代)
  • AirPort Extreme 802.11n (第 2 代)
  • AirPort Extreme 802.11n (第 3 代)
  • AirPort Extreme 802.11n (第 4 代)
  • AirPort Extreme 802.11n (第 5 代)
  • AirPort Extreme (第 1 代)
  • Apple 3.5 磁碟機；Apple PC 5.25 磁碟機
  • Apple 基本型彩色顯示器
  • Apple CD 產品 (所有型號)
  • Apple Cinema Display (第 1 代)
  • Apple Cinema Display ADC
  • Apple Cinema Display (20 吋)
  • Apple Cinema Display (20 吋 DVI)
  • Apple Cinema Display (23 吋 DVI)
  • Apple Cinema Display (20 吋 DVI，2005 年底)
  • Apple Cinema Display (20 吋 DVI，2007 年初)
  • Apple Cinema Display (23 吋 DVI，2005 年底)
  • Apple Cinema Display (23 吋 DVI，2007 年初)
  • Apple Cinema Display (30 吋 DVI)
  • Apple Cinema Display (30 吋 DVI，2005 年底)
  • Apple Cinema Display (30 吋 DVI，2007 年初)
  • Apple Cinema HD Display (23 吋)
  • Apple Cinema HD Display (30 吋)
  • Apple Desktop Bus Keyboard
  • Apple 高解像度單色監視器
  • Apple LED Cinema Display (24 吋)
  • Apple Macintosh 直向顯示器
  • Apple 單色顯示器
  • Apple 多重掃描顯示器 (所有型號)
  • Apple OneScanner；Apple Color OneScanner
  • Apple Personal Modem
  • Apple Data Modem (所有型號)
  • Apple QuickTake (所有型號)
  • Apple 標準鍵盤 (所有型號)
  • Apple Studio Display 15 吋 (所有型號)
  • Apple Studio Display 15 ADC
  • Apple Studio Display 17
  • Apple Studio Display 17 ADC
  • Apple Studio Display 17 LCD
  • Apple Studio Display 21
  • Apple TV (第 1 代)
  • Apple TV (第 2 代)
  • AppleColor 顯示器 (所有型號)
  • AppleVision 顯示器 (所有型號)
  • Color StyleWriter (所有型號)
  • ColorMonitor II (所有型號)
  • ColorSynch 顯示器 (所有型號)
  • DDS-DC 4mm 磁帶機
  • Disk II；Disk III
  • DuoDisk
  • Tape Backup 40SC
  • eMate 300
  • 延伸鍵盤 (所有型號)
  • 外置硬碟 SC
  • 外置 SCSI 硬碟
  • GeoPort
  • ImageWriter (所有型號)
  • iSight
  • LaserWriter Pro (所有型號)
  • LaserWriter；LaserWriter II (所有型號)
  • Macintosh 磁碟機
  • Monitor II (所有型號)
  • Newton MessagePad (所有型號)
  • Performa/Performa Plus (所有型號)
  • Personal LaserWriter (所有型號)
  • StyleWriter (所有型號)
  • 時間囊 802.11n (第 1 代)
  • 時間囊 802.11n (第 2 代)
  • 時間囊 802.11n (第 3 代)
  • 時間囊 802.11n (第 4 代)
  • 雙頁單色顯示器
  • UniDisk (所有型號)

世界各地已過時的 iPod 產品

  • iPod classic
  • iPod nano (第 7 代，2012 年底)
  • iPod shuffle (第 4 代，2012 年底)
  • iPod touch (第 4 代)
  • iPod touch (第 5 代)

HT204217：分辨 iPod 型號

世界各地均已停產的 iPod 產品

  

  • iPod (第 5 代)
  • iPod (第 5 代，2006 年底)
  • iPod (點按式選盤)
  • iPod (Dock 接頭)
  • iPod (轉輪)
  • iPod (觸控式轉盤)
  • iPod classic (80GB 和 160GB，2007 年)
  • iPod classic (120GB)
  • iPod Hi-Fi
  • 彩色螢幕 iPod
  • iPod mini
  • iPod nano (第 2 代)
  • iPod nano (第 3 代)
  • iPod nano (第 4 代)
  • iPod nano (第 6 代)
  • iPod touch (第 4 代)

HT204217：分辨 iPod 型號

  • iPod nano (第 5 代) 8GB、16GB
  • iPod photo
  • iPod photo (2005 年初)
  • iPod shuffle
  • iPod shuffle (第 2 代)
  • iPod shuffle (第 2 代，2007 年底)
  • iPod shuffle (第 2 代，2008 年底)
  • iPod shuffle (第 3 代)
  • iPod shuffle (第 4 代)
  • iPod U2 特別版
  • iPod touch
  • iPod touch (第 2 代，2008 年)
  • iPod touch (第 2 代，2009 年)
  • iPod touch (第 2 代) 8GB
  • iPod touch (第 3 代) 32GB、64GB

世界各地已過時的 iPhone 產品

  • iPhone 4 (8GB)
  • iPhone 4 CDMA (8GB)
  • iPhone 4S
  • iPhone 4S (8GB)
  • iPhone 5
  • iPhone 5C

HT201296：分辨 iPhone 型號

世界各地均已停產的 iPhone 產品

  • iPhone
  • iPhone 3G (中國大陸) 8GB
  • iPhone 3G 8GB、16GB
  • iPhone 3GS (中國大陸) 16GB、32GB
  • iPhone 3GS (8GB)
  • iPhone 3GS 16GB、32GB
  • iPhone 4 CDMA
  • iPhone 4 CDMA (8GB)
  • iPhone 4 16GB、32GB
  • iPhone 4S (8GB)

HT201296：分辨 iPhone 型號

世界各地已過時的 iPad 產品

  • iPad (第 4 代) Wi-Fi
  • iPad (第 4 代) Wi-Fi、流動網絡
  • iPad (第 4 代) Wi-Fi、流動網絡 (MM)
  • iPad 2
  • iPad 2 3G
  • iPad 2 3G (Verizon)
  • iPad mini Wi-Fi
  • iPad mini Wi-Fi、流動網絡
  • iPad mini Wi-Fi、流動網絡 (MM)
  • iPad mini Wi-Fi、16GB、灰色
  • iPad mini Wi-Fi、流動網絡、16GB、灰色
  • iPad mini Wi-Fi、流動網絡、MM、16GB、灰色
  • iPad mini 3 Wi-Fi
  • iPad mini 3 Wi-Fi、流動網絡
  • iPad mini 3 Wi-Fi、流動網絡 (TD-LTE)
  • iPad Wi-Fi + 4G、CDMA
  • iPad Wi-Fi + 4G、GSM

HT201471：分辨 iPad 型號

世界各地均已停產的 iPad 產品

  • iPad (第一代)
  • iPad 3G
  • iPad (第 3 代) Wi-Fi
  • iPad (第 3 代) Wi-Fi、流動網絡
  • iPad (第 3 代) Wi-Fi、流動網絡 (VZ)
  • iPad Wi-Fi
  • iPad Wi-Fi + 3G
  • iPad Wi-Fi + 4G
  • iPad Wi-Fi + 4G (Verizon)

HT201471：分辨 iPad 型號

在美國過時、在世界其他地區已停產的 Beats 產品

  • Beatbox Portable (第 2 代)
  • Beatbox Portable (第 3 代)
  • Executive
  • Pill 1.0
  • Pill 2.0
  • Powerbeats (第 1 代)
  • Solo HD
  • Tour (第 2 代)
  • Wireless (1.5)

世界各地均已停產的 Beats 產品

  

Beats 產品

  • Beatbox Portable (第 1 代)
  • Beatbox Portable (第 3 代)

Monster 品牌產品

  • Beatbox
  • Diddybeats
  • Heartbeats (第 1 代)
  • Heartbeats (第 2 代)
  • Heartbeats (第 2 代)，黑色
  • Heartbeats (第 2 代)，白色
  • iBeats
  • Mixr，黑色
  • Mixr，白色
  • Powerbeats (第 1 代)，黑色
  • Powerbeats (第 1 代)，紅色
  • Powerbeats (第 1 代)，白色
  • Pro，黑色
  • Pro，Detox
  • Pro，白色
  • Solo (第 1 代)，黑色
  • Solo (第 1 代)，白色
  • Solo (第 1 代)，HTC 白色
  • Solo HD，黑色
  • Solo HD，黑配金
  • Solo HD，紫色
  • Solo HD，紅色
  • Solo HD，白色
  • Solo HD，姚明
  • Studio (第 1 代)
  • Studio (第 1 代)，Red Sox
  • Studio (第 1 代)，黑色
  • Studio (第 1 代)，藍色
  • Studio (第 1 代)，綠色
  • Studio (第 1 代)，橙色
  • Studio (第 1 代)，粉紅色
  • Studio (第 1 代)，紫色
  • Studio (第 1 代)，紅色
  • Studio (第 1 代)，Red Sox
  • Studio (第 1 代)，銀色
  • Studio (第 1 代)，白色
  • Tour (第 1 代)
  • Tour (第 1 代)，黑色
  • Tour (第 1 代)，白色
  • Urbeats (第 1 代)，黑色
  • Urbeats (第 1 代)，啞光白色
  • Wireless (1.5)，黑色
  • Wireless (1.5)，白色
  • Wireless (第 1 代)
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