如果 iPhone 或 iPad 的螢幕無法正常運作

本文說明處理方法。

如果螢幕對觸控太敏感或間歇性無反應

  1. 重新啟動裝置。
  2. 確保顯示器清潔,沒有任何碎屑或水滴。
  3. 拔除任何 Lightning 或 USB-C 配件。如果在移除配件後螢幕能夠正常運作,請嘗試使用其他插座、充電線或充電器。
  4. 拆下所有保護膜和保護殼。

如果螢幕的某部分沒有反應、間歇有反應,甚或在沒有觸碰時有反應,請聯絡 iPhoneiPad 的 Apple 支援。

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