尋求方法解決連接 Mac 的外置顯示器出現的視訊問題

檢查 Mac 和外置顯示器之間的連接：

• 如果你使用 Apple 手提電腦，請嘗試連接其電源轉換器。
• 確認外置顯示器的電源線穩妥插好，而且你的顯示器已開啟。
• 如果你使用 Mac Pro (2013 年底)，請確認顯示器已連接正確的連接埠。
• 如果你使用顯示器集線器、切換開關盒或「KVM」，請嘗試改為將顯示器的視訊連接線直接連接到 Mac。
• 拔除插入 Mac 的視訊連接線，然後插回以重新連接。
• 如果你使用視訊轉接器，請從 Mac 拔除視訊轉接器，然後插回以重新連接。
• 如果你以多於一個視訊轉接器連接顯示器 (將轉接器「串連」起來)，請盡可能嘗試只使用一個轉接器來連接顯示器。部分視訊轉接器無法連接起來。例如，mini DisplayPort 至 DVI 轉接器無法連接 DVI 至 HDMI 轉接器。
• 如果顯示器有多於一種視訊連線，請查看是否可以在顯示器上使用其他連線。可以的話，請查看是否可以使用不同的顯示器或不同的轉接器。
• 嘗試使用另一條已知運作正常的連接線。向顯示器製造商查詢，確保你使用的是其建議的連接線。
• 重新啟動已連接顯示器的 Mac。

如果你使用外置顯示器，請讓 Mac 進入睡眠模式，然後喚醒，讓 Mac 檢查是否已連接顯示器：

1. 按下電腦的電源按鈕，使其進入睡眠模式，或選擇 Apple 選單 >「睡眠」。
2. 等一會後，按下鍵盤上的按鍵，或者按一下滑鼠或觸控式軌跡板，以喚醒你的 Mac。

如果你使用多於一部顯示器，且可以在其中一部顯示器上看到影像，則你也可以使用「顯示器偏好設定」檢查是否已連接顯示器。

如果顯示器上沒有影像，請嘗試調整顯示器的亮度或對比度。如果仍沒有影像，或影像看似撕裂或雜亂，請嘗試在「系統偏好設定」中選擇其他視訊解像度。

調整亮度

• 如果你使用 Apple 顯示器，請按 Apple 鍵盤上增加亮度的按鍵 。如要調整次要顯示器的亮度，則按 Control-F2。
• 如果你使用非 Apple 製造的顯示器，請參閱顯示器隨附的文件，確認顯示器是否具有可調整亮度或對比度的內置控制項。

變更顯示器解像度

1. 從 Apple 選單中，選擇「系統偏好設定」。
2. 按一下「顯示器」圖示。
3. 按一下「顯示器預設值」。如果畫面列出多種解像度，請選擇一種解像度和更新頻率。如果顯示器在你更改解像度時關閉，請按 Escape 鍵以還原變更。 
   

如果你因看不到影像而無法更改顯示器的解像度，請以安全模式重新啟動 Mac，以將顯示器的解像度重設為預設值。

如果以安全模式啟動後問題仍在，請重設 Mac 的 NVRAM 和 SMC，以將 Mac 的視訊埠重設為預設值。

如果只有在 Mac 以安全模式啟動時，顯示器才能運作，且你安裝了顯示器相關軟件，請向軟件開發者查詢是否有更新項目，或嘗試暫時解除安裝。

確認「系統偏好設定」中的顯示器解像度設為預設值。如果你使用縮放解像度，影像可能會放大以配合顯示器，導致某些 app 顯示的影像變得模糊。

1. 從 Apple 選單中，選擇「系統偏好設定」。
2. 按一下「顯示器」圖示。
3. 選擇「顯示器預設值」。
   

如果你以 HDMI 連接線連接顯示屏或 HDTV，且將顯示器設為電視模式，就可能會看到不同視訊品質。請檢查顯示器是否使用「螢幕模式」設定，以享受最佳視訊品質。

如果你使用的 app 在 Retina 顯示器上的解像度似乎偏低，請檢查 app 是否有更新項目。大部分 app 都已更新，採用 Retina 顯示器更高的像素密度。

在 Retina 顯示器上顯示時，某些網頁的低解像度影像可能還會出現「柔化」的情況。這是因為 Retina 顯示器具有較高的像素密度，而且並非所有網站都會使用適合 Retina 顯示的影像。

例如，以下影像在 Retina 顯示器上看起來並不相同，但在非 Retina 顯示器上看起來則相同，這是因為適合 Retina 顯示的影像具有較高的像素密度：

標準影像	適合 Retina 顯示的影像

• 進一步了解 Retina 顯示器

如要調整 Apple 顯示器的亮度，請按鍵盤上的亮度按鍵 或 F2 按鍵。你也可以在「系統偏好設定」>「顯示器」中，為每部已連接的顯示器調整亮度。

非 Apple 製造的顯示器可能會內置亮度和色彩調整功能。請參閱顯示器說明文件，了解顯示器是否內置控制項。

當你使用 HDMI 連接線連接顯示器、投影機或 HDTV 時，而顯示器設為電視模式，就可能會看到不同視訊品質。請檢查裝置是否使用「螢幕模式」設定，以享受最佳視訊品質。

你也可以透過「顯示器偏好設定」的「顏色」標籤頁校正每部顯示器，讓顯示器展示最佳的色彩和亮度。

如果顯示器上的個別像素看起來太亮或太暗，請參閱下列文章尋求進一步協助：

• 關於 2010 年和之後推出的 Apple 產品的 LCD 顯示器像素異常問題
• 關於 2010 年前推出的 Apple 產品的 LCD 顯示器像素異常問題