如無法在 iPhone 或 iPad 的 Safari 清除記錄

如果清除 Safari 記錄的選項以灰色或變暗顯示，請參考本文了解處理方法。

如果你沒有任何記錄或網站資料、如果部分「內容與私隱限制」已開啟，或如果裝置已註冊流動裝置管理 (MDM)，你便可能無法清除 Safari 記錄。

檢查你是否有記錄或網站資料可清除

  1. 開啟 Safari app。

  2. 點一下「顯示書籤」按鈕無。

  3. 點一下「記錄」按鈕無。

    Safari 的「記錄」分頁顯示沒有最近瀏覽過的網站。「清除」按鈕變暗顯示。

如果「記錄」分頁沒有列出任何網站，即表示你沒有任何 Safari 記錄可清除。

如果你使用「螢幕使用時間」的「內容與私隱限制」

  1. 前往「設定」>「螢幕使用時間」。

  2. 在「限制」下方點一下「內容與私隱限制」。

  3. 點一下「App Store、媒體、網站與遊戲」。

  4. 點一下「網頁內容」。

    「內容與私隱限制」設定選項，當中重點顯示了「網頁內容」部分。

  5. 選擇「不受限」。

  6. 如系統要求，請輸入「螢幕使用時間」密碼。忘記了「螢幕使用時間」密碼？

如果裝置是由學校或僱主等機構管理

如果裝置註冊了流動裝置管理 (MDM)，MDM 會讓學校或僱主等機構以安全的無線方式設定裝置，因此部分設定可能會受限制。

如果裝置由機構管理，而且你試過上述步驟後仍無法清除記錄，請聯絡你的機構了解詳情。

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