將 Apple TV 寄給 Apple 維修

聯絡 Apple 安排維修後,你會收到一份套件,內有將 Apple TV 寄給 Apple 的一切所需。

將 Apple TV 送修之前

清除 Apple TV 以還原為原廠設定,並移除個人資料:

  1. 在 Apple TV 上,前往「設定」>「系統」(或「一般」)>「重設」。

  2. 點一下「重設」(或「重設所有設定」)。

請勿拔除 Apple TV 的電源,直至重設程序完成為止。

包好 Apple TV

包裝 Apple TV 時,請勿將任何其他物品放入盒內,例如連接線或其他配件,否則這些物品將無法退還給你。

  1. 將裝置放入白色纖維袋內,打開紙板封套,然後將放有裝置的袋放到盒底封套下方。請務必先打開封套,然後才將裝置放入盒內。

  2. 蓋上封套,確保封套的兩塊鎖定片已固定到盒上。

  3. 蓋上包裝盒。請確認電池貼紙平貼於包裝盒外,而且沒有被膠紙或送貨標籤蓋住。

將 Apple TV 寄給 Apple

  1. 在退貨標籤上找出速遞公司名稱。

  2. 瀏覽該速遞公司的網站,以安排取件或尋找投遞地點。

請記得向速遞員索取收據,作為你已將 Apple TV 送修的證明。

Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。

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