使用 Repair Assistant 完成 iPhone 或 iPad 維修

了解如何使用 Repair Assistant 完成維修。

Repair Assistant 的使用時機

iPhone 或 iPad 零件替換完成後,Repair Assistant 會插入校正資料來完成維修。

更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS 後,如果有零件更換為已使用的零件,或有零件在先前維修時未經校正,你可能就必須使用 Repair Assistant 完成維修。

在 iPhone 15 和之後型號、iPad Pro (M4)、iPad Air (M2 和 M3)、iPad mini (A17 Pro) 和 iPad (A16) 上,如果你對維修電子裝置這種複雜操作有經驗,你可重用相同型號裝置的零件。如果你在支援的裝置上將零件替換成另一部相同型號裝置的零件,就可以使用「維修助理」來確保零件運作正常且校正無誤。

所需項目

  • 裝置必須透過 Wi-Fi 連線至互聯網。1

  • 裝置電池電量必須多於 20%。

  • 在 iOS 18 和之後版本中,如果你使用下列其中一部裝置,就可以透過 Repair Assistant 完成以下零件的維修:

    • iPhone 14 型號和之後型號:背面玻璃2、電池、顯示器、前置鏡頭,以及後置鏡頭

    • iPhone 12 及 iPhone 13 型號:電池、顯示器、前置鏡頭,以及後置鏡頭

    • iPhone SE (第 3 代):電池及 Touch ID

  • 在 iPadOS 18 和之後版本中,如果你使用下列其中一部裝置,就可以透過 Repair Assistant 完成以下零件的維修:

    • iPad Pro (M4):顯示器、原深感測鏡頭、前置鏡頭,以及後置鏡頭

    • iPad Air (M2 和 M3):顯示器及前置鏡頭

    • iPad mini (A17 Pro):顯示器及前置鏡頭

    • iPad (A16):顯示器及前置鏡頭

如何使用 Repair Assistant

  1. 將裝置更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。你的裝置必須更新至最新版本才能完成維修。

  2. 前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「零件和維修記錄」。

  3. 點一下「重新開始並完成維修」,開始使用 Repair Assistant。

  4. 請按照畫面上的指示操作。

進一步了解「零件和維修記錄」

如果你無法使用 Repair Assistant 完成維修

  1. 請確定裝置已透過 Wi-Fi 連線至互聯網。1

  2. 請確定裝置電池電量多於 20%。

  3. 重新啟動裝置,然後嘗試再次按照步驟完成維修。

  4. 如果你自行安裝了零件,請按照下列步驟操作:

    1. 確認零件安裝正確。

    2. 嘗試其他零件。

  5. 如果是由其他人安裝了零件,零件可能受到啟用鎖保護。 聯絡維修人員,要求對方為你完成維修。

即使沒有完成維修,你一樣可以使用裝置,但零件效能可能不如校正過的零件。在這些零件的校正程序完成前,你將無法使用 Face ID 或 Touch ID 解鎖裝置、付款或登入 app。在你使用 Repair Assistant 完成維修前,「零件和維修記錄」都會在零件旁顯示「完成維修」。

  1. 不支援限制網絡和需要 802.1X 驗證的網絡。

  2. 在 iPhone 17 Pro Max、iPhone 17 Pro 和 iPhone Air,陶瓷晶體護面背面稱為「背面玻璃」。

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