就使用 Apple Pay 進行的信用卡或扣帳卡購物交易申請退款
如果你以 Apple Pay 購買的物品需要退貨和退款,你可能需要提供一些額外資料。
處理退款的政策可視乎商戶而各有不同。一般而言,你只要提供收據,就可以退還使用 Apple Pay 購買的物品。部分商戶可能會要求更多資料,例如你付款方式所用的 Apple Pay 卡號的最後四位數字。商戶處理退款時,款項會自動退回你的付款卡,但可能需時數天才會在你的付款卡結單上顯示。
找出 Apple Pay 卡號
你的實體卡號與 Apple Pay 卡號不同。為使用 Apple Pay 進行的購物交易處理退款申請時,商戶可能需要使用你「銀包」付款卡的 Apple Pay 卡號,而非實體扣帳卡或信用卡的卡號。部分商戶未必會要求你提供 Apple Pay 或實體卡的卡號。
如何在 iPhone 上找出付款卡的 Apple Pay 卡號
在 iPhone,開啟「銀包」app。
點一下你用於該筆購物交易的付款卡。
點一下
,然後點一下「卡號」。
在此畫面,你可看到 Apple Pay 卡號的最後四位數字。
如何在 Apple Watch 上找出付款卡的 Apple Pay 卡號
在 Apple Watch,開啟「銀包」app。
點一下你用於該筆購物交易的付款卡。
向下捲動,並點一下「卡的詳細資料」。
在此畫面,你可看到 Apple Pay 卡號的最後四位數字。
退款至你透過 Apple Pay 使用的付款卡
如果商戶需要你的付款卡以處理退款,請在你用於購物的裝置上開啟「銀包」app。
點一下要申請退款的付款卡。
按兩下側邊按鈕。你可能需要使用 Face ID、Touch ID 或密碼驗證身分。
將你的裝置放近感應式讀卡器。
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