如何聯絡 Apple 尋求輔助使用支援
你可透過電話或網上對話,針對 Apple 就語言、視覺、聽覺、活動和認知障礙提供的輔助使用功能尋求協助。你甚至可以要求我們立即致電給你,或者安排時間打給你。只需回答幾條問題,我們就會為你物色最佳選項。
致電尋求輔助使用支援
如要以英語透過電話聯絡 Apple 輔助使用支援,請撥打以下號碼。你亦可使用自選的電訊轉接服務撥打我們的支援電話號碼。
美國:1-877-204-3930
英國:0800 048 0754
澳洲:(61) 1-300-365-083
如要在中國大陸透過電話聯絡 Apple 輔助使用支援,請撥打以下號碼:
400-619-8141 (只限普通話)
反映意見
要反映意見、要求改善功能,或分享你使用 Apple 產品輔助使用功能的故事,請傳送電郵給輔助使用意見團隊:accessibility@apple.com。
如對特定 Apple 產品有任何意見,請前往 https://www.apple.com/feedback 反映。
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