如果無法將 iPad 連接到精妙鍵盤、精妙鍵盤摺套、智慧型鍵盤或智慧型摺套連鍵盤

本文說明如果精妙鍵盤、精妙鍵盤摺套、智慧型鍵盤或智慧型摺套連鍵盤對鍵盤輸入或觸控板輸入沒有反應，應怎樣解決。

所需項目

如為精妙鍵盤或智慧型摺套連鍵盤，你需要以下其中一款裝置：

• iPad Air (第 4 代或第 5 代)

• iPad Pro 11 吋 (第 1 代、第 2 代或第 3  代)

• iPad Pro 12.9 吋 (第 3 代、第 4 代或第 5  代)

如為智慧型鍵盤，你需要以下其中一款裝置：

• iPad (第 7 代、第 8 代或第 9 代)

• iPad Air (第 3 代)

• iPad Pro 9.7 吋

• iPad Pro 10.5 吋

• iPad Pro 12.9 吋 (第 1 代或 2 代)

適用於 iPad (第 10 代) 的精妙鍵盤摺套只可配合 iPad (第 10 代) 使用。

請按照這些步驟操作

1. 將 iPad 更新至最新版本的 iPadOS。前往「設定」，並點一下「有可用的軟件更新」通知。如果看不到通知，請前往「一般」>「軟件更新」查看是否有可用的更新項目。

   

   • 如果使用精妙鍵盤，請確定你已安裝 iPadOS 14.5 或之後版本。

2. 如果使用精妙鍵盤或智慧型摺套連鍵盤，請拆除任何其他 iPad 保護殼或保護套。

3. 連接精妙鍵盤或智能鍵盤/智慧型摺套連鍵盤。

4. 如鍵盤未有立即回應，請重新啟動 iPad。

5. 使用柔軟而不起毛絮的布，清潔鍵盤上以及 iPad 背面或側邊的智慧型接點。了解智慧型接點。

6. 如果鍵盤無法連接，或者出現與連接無關的問題，請聯絡 Apple 支援。