如果找不到家人共享的 app 和內容
如果「家人共享」群組的成員找不到共享內容，請檢查已購項目共享設定、項目是否可共享等等。
檢查你的「家人共享」設定
確定「家人共享」和「媒體與購買項目」所使用的 Apple 帳户相同，並確定「已購項目共享」功能已開啟，然後請家庭成員檢查其設定。
在裝有 iOS 16 或之後版本的 iPhone 或 iPad 上
開啟「設定」app，然後點一下「家庭」。
點一下你的名字。
記下列出的 Apple 帳户。
點一下「購買項目」。
點一下購物用的 Apple 帳户，並確認你正在使用要用於「家人共享」功能的相同 Apple 帳户。如否，請點一下「使用次要 Apple 帳户共享」，並輸入該 Apple 帳户的電郵和密碼。
在裝有 macOS Ventura 或之後版本的 Mac
選擇 Apple 選單 >「系統設定」，然後按一下「家庭」(或「家人共享」)
按一下你的名字，然後記下列出的 Apple 帳户。
按一下「購買項目」，並確認你登入的 Apple 帳户與「家人共享」所用的相同。如否，請點一下「使用次要 Apple 帳户共享」，並輸入該 Apple 帳户的電郵地址或電話號碼，然後輸入你的密碼。
開啟 App Store。
選擇「商店」>「帳户」，然後按一下「帳户設定」。
請確認你所使用的 Apple 帳户與「家人共享」所用的相同。
如果仍然找不到共享內容
登出「媒體與購買項目」
請確認使用與家人共享內容時所用的 Apple 帳户來登入所有 Apple 服務。你不需要登出任何使用你的 Apple 帳户的其他服務，例如：iCloud 或 iMessage。
在 iPhone 或 iPad
開啟「設定」app，然後點一下你的名字。
點一下「媒體與購買項目」。
點一下「登出」，然後再點一次「登出」以作確認。
點一下「媒體與購買項目」，然後點一下「不是 [你的名稱] 嗎？」，接著使用「家人共享」所用的相同 Apple 帳户登入。
在 Mac 上
開啟 App Store。
在選單列中，選擇「商店」>「登出」。
在選單列中，選擇「商店」>「登入」。
使用「家人共享」所用的相同 Apple 帳户登入。
在 Apple TV 上
前往「設定」>「用戶及帳戶」> [你的名稱]。
選擇「商店」。
選取「登出」。
選擇「登入」。
使用「家人共享」所用的相同 Apple ID 登入。
某些訂閱項目 (例如 Apple Music 和 Apple One 個人計劃和訂閱項目，以及非參與 app 的 app 內購買項目) 可能無法透過「家人共享」功能共享。
如果家人隱藏其中一個購買項目，則家中的其他成員都無法看到隱藏的項目。
確認你的裝置符合系統要求
如要取用家人的共享內容，你需要一部裝有 iOS 9 或之後版本的 iPhone 或 iPad，或者一部裝有 OS X El Capitan 10.11 或之後版本的 Mac。如果你使用較舊版本的裝置，便無法看到家人共享的內容。
