如何在歐洲使用特快更換服務將 Powerbeats Pro 耳塞和充電盒寄給 Apple

了解取得替換產品後,如何將 Powerbeats Pro 耳塞和充電盒寄回給 Apple。

重要事項:請務必儘快退回產品,確保 Apple 能在替換產品運送給你當日起計的 10 天內收到 (查看運送日期)。如果 Apple 未能在 10 天內收到你原來的產品,或 Apple 技術人員發現原來的產品不符合維修資格或因任何原因不受有效 AppleCare+ 服務計劃保障,我們將向你收取替換產品全額價值。詳情請參閱 Beats 特快更換服務受 Apple 有限保養或 AppleCare 服務計劃涵蓋的特快更換服務條款及細則,或已過保養期服務的特快更換服務條款及細則

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包裝好 Powerbeats Pro 耳筒和充電盒

Powerbeats Pro 耳筒

  1. 將 Powerbeats Pro 耳塞放進細盒的托盤內。請勿將任何配件連同耳筒一起寄出 (例如耳塞套或充電線),額外加到包裝盒內的物品將無法退還給你。

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  2. 闔上細盒的上蓋。

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  3. 再將細盒放回包裝盒內。

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  4. 使用膠紙 (如有提供) 將包裝盒封好,然後將包裝盒寄給 Apple。如果盒面貼有電池貼,請確保電池貼不受遮擋。如有提供袋子,請將包裝盒放到袋內,然後將送貨標籤貼到袋上,並郵寄至 Apple。*在挪威,如果你的送件箱由國家郵政送遞,請透過當地國家郵局,使用所提供的預繳 UPS 標籤退回你的產品。

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  5. 要求速遞公司提供收件證明。

*Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。

Powerbeats Pro 充電盒

  1. 將充電盒放進細盒的包裝封套內,然後闔上細盒上蓋。

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  2. 將細盒放入包裝盒內。

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  3. 使用膠紙 (如有提供) 將包裝盒封好,然後將包裝盒寄給 Apple。如果盒面貼有電池貼,請確保電池貼不受遮擋。如有提供袋子,請將包裝盒放到袋內,然後將送貨標籤貼到袋上,並郵寄至 Apple。*在挪威,如果你的送件箱由國家郵政送遞,請透過當地國家郵局,使用所提供的預繳 UPS 退貨標籤退回你的產品。

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  4. 要求速遞公司提供收件證明。

*Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。

將 Powerbeats Pro 耳塞和充電盒寄給 Apple

你將收到套件,裡面包括你將產品寄回給 Apple 所需的一切資源。請使用 Apple 寄送給你的同一個盒退回原來的產品。

  1. 如有提供退貨標籤,請將標籤貼在包裹外面。在適用情況下,請確保退貨標籤能完全遮蓋舊的送貨標籤,或移除舊送貨標籤後才貼上新標籤。請勿將任何配件連同耳塞或充電盒一起寄出 (例如耳塞套或充電線),額外加到包裝盒內的物品將無法退還給你。*

  2. 如有提供商業發票,請將發票貼在包裹外面。如果未有將商業發票貼在包裹外面,可能會令包裹無法送遞。只有部分歐洲國家/地區才需要商業發票。

  3. 在標籤上 (或包裝物料的其他位置) 找出速遞公司名稱,然後前往其網站安排收件或尋找收件地點。俄羅斯客戶應在網上安排收件。

  4. 要求速遞公司提供收件證明。

  5. 在數天後檢查 Apple 是否已收到你的產品

*Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。

使用 Powerbeats Pro 耳筒和充電盒

記下替換產品的序號。你的 Apple 替換產品可享 90 天維修保養,或者原有產品或 AppleCare 服務計劃的尚餘保養期,以較長者為準。在適用情況下,這些國家/地區的消費者保護法也可能適用於替換產品。

了解如何使用經替換的 Powerbeats Pro 耳筒和充電盒。

© 2023 Apple Inc. 保留一切權利。Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國及其他國家和地區的註冊商標。AppleCare 是 Apple Inc. 的服務商標,已在美國及其他國家和地區註冊。Beats、Beats by Dr. Dre 和圓形「b」字品牌標誌是 Apple 附屬公司 Beats 的商標/服務商標。

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