如果你在 Apple Watch 上無法傳送或接收訊息

如果你看到提示或紅色感嘆號,或者無法接收訊息,可了解該怎樣做。

如果看到紅色的感嘆號

如果你看到訊息旁邊顯示紅色感嘆號感嘆號或「未傳送」,請點一下提示以再嘗試傳送訊息。如果訊息仍無法傳送,請嘗試以下步驟。

如果你無法傳送或接收訊息

每完成一個步驟,請再嘗試在 Apple Watch 上傳送或接收訊息。

檢查「控制中心」

如果你看到「請勿打擾」或「飛行模式」圖示無顯示在錶面上無,你就必須在「控制中心」關閉這些設定。

如要開啟「控制中心」,請按下側邊按鈕。點一下反白的「請勿打擾」和「飛行模式」圖示,以關閉設定。

Apple Watch 顯示「控制中心」中的「請勿打擾」和「飛行模式」已開啟

檢查連線

確定 Apple Watch 可以連接你的 iPhone、流動網絡或 Wi-Fi。如要透過 Apple Watch 流動網絡型號傳送和接收 SMS/MMS 訊息,你配對的 iPhone 必須已開機,並連接至 Wi-Fi 或流動網絡,但你的 iPhone 不一定要在附近。

Apple Watch「控制中心」顯示「Wi-Fi」按鈕

即使 iPhone 未連線或開機,你仍可以在 Apple Watch 連接至 Wi-Fi 或流動網絡時,在 Apple Watch 上收發 iMessage。

了解 Apple Watch 如何建立連接以及在裝置中斷連接時尋求協助

嘗試透過 iPhone 傳送訊息

如果 iPhone 無法收發訊息,請嘗試解決 iPhone 的訊息問題

確認你已登入

在 iPhone 上開啟 Apple Watch app,點一下「我的手錶」分頁,再點一下「一般」>「Apple 帳户」。

iPhone 顯示「Apple 帳户」畫面,指用户已登入 Apple 帳户

檢查 iMessage 設定

在 iPhone 上,前往「設定」>「訊息」,確定 iMessage 已開啟。

然後點一下「傳送與接收」,確定你使用的 Apple 帳户與 Apple Watch 所用的相同。

如果你尚未登入,請使用 Apple 帳户登入 iMessage

登出 iMessage

點一下「設定」>「訊息」>「傳送與接收」。點一下你的 Apple 帳户,然後點一下「登出」。

iPhone 顯示 iMessage 設定畫面

然後點一下「設定」>「訊息」。關閉 iMessage,然後再重啟

再次登入 iMessage

點一下「設定」>「訊息」>「傳送與接收」>「使用 Apple 帳户登入 iMessage」,然後登入。

重新啟動 Apple Watch 和 iPhone

在此了解如何重新啟動 Apple Watch 以及重新啟動 iPhone

檢查更新

在此了解如何更新 Apple Watch 以及更新 iPhone

聯絡我們

在聯絡我們之前,請先取消配對 Apple Watch,然後再次配對。如果仍無法收發訊息,請聯絡 Apple 支援

更多內容

進一步了解如何在 Apple Watch 使用「訊息」

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