如果 iOS 或 iPadOS 裝置無故重新啟動，或是顯示 Apple 標誌或旋轉齒輪

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 重新啟動或關機，或者顯示 Apple 標誌或旋轉齒輪，本文說明如何解決問題。

檢查軟件

確定你的裝置裝有最新版本 iOS 或 iPadOS，而且你的 app 已更新至最新版本。如果更新軟件和 app 後問題仍未解決，請檢查硬件。

檢查硬件

在裝有 iOS 11.3 和之後版本的 iPhone 6 和之後型號，你可前往「設定」>「電池」>「電池健康度」，查看電池健康度和取得改善電池效能的建議。

更多內容

• 如果 app 無故結束，請嘗試這些建議作法。

• 如果電池無需維修，但裝置仍然經常重新開機或關機，則裝置可能需要維修。

• 如果以下裝置畫面凍結、沒有回應，或開機時卡住，請了解怎樣做：iPhone、iPad 或 iPod touch。