了解如何使用特快更換服務,將你的 Beats 耳機寄送給 Apple

準備好你的 Beats 耳機以進行包裝和寄送。

聯絡 Apple 進行維修後,你將收到替換產品,內附將原來產品退回給 Apple 的指示。指示可能視乎國家或地區而有所不同。

重要事項:請務必儘快退回產品,確保 Apple 能在替換產品運送給你當日起計的 10 天內收到 (查看運送日期)。如果 Apple 未能在 10 天內收到你原來的產品,或 Apple 技術人員發現原來的產品不符合維修資格或產品問題不受有效 AppleCare+ 服務計劃保障,我們將向你收取替換產品的全額價值。詳情請參閱 Beats 特快更換服務受 Apple 有限保養涵蓋的維修之特快更換服務條款及細則受 AppleCare 服務計劃涵蓋的維修之特快更換服務條款及細則,或不受 Apple 有限保養、AppleCare 服務計劃或消費者保護法涵蓋的維修之特快更換服務條款及細則

按照以下步驟準備好你的 Beats 耳機:

身處日本的客戶可跳至亞太區的「將 Beats 耳機寄給 Apple」部分。

  1. 將耳機放入索繩袋。請勿連同任何配件與耳機一起寄出 (包括:連接線、鈎環或便攜套)。放入盒內的額外物品將無法退還給你。

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  2. 拉緊袋上的索繩封好袋口。

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  3. 將索繩袋套放入白色盒。

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  4. 闔上白色盒的上蓋。

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  5. 將白色盒放進啡色保裝盒,然後關上盒子。

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  6. 用膠紙將盒封好,然後郵寄至 Apple*。如果盒面貼有電池貼,請確保電池貼不受遮擋。

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*Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。

將 Beats 耳機寄給 Apple

了解在維修後如何設定和使用 Beats 產品

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