如果物品或裝置已連接其他 Apple 帳户
嘗試設定 Apple 裝置 (例如 AirPods) 或物品 (例如 AirTag) 時,你可能會在「尋找」app 看到訊息,指裝置或物品已配對另一個 Apple 帳户。你需要先請之前的擁有者從其 Apple 帳户移除該裝置或物品,才能與新帳户配對。
從 Apple 帳户移除裝置、物品或「尋找」網絡配件
裝置、物品和其他「尋找」網絡配件必須只與單一 Apple 帳户配對,才可以在「尋找」app 使用。如果你想使用其他人的配件,對方便需要將之從其 Apple 帳户移除,然後你才能配對和使用。
你從 Apple 帳户取消配對裝置或物品時,系統亦會移除「『尋找』鎖定」,即裝置或物品與 Apple 帳户的連繫。你需要先移除「『尋找』鎖定」,才能將裝置或物品配對至另一個 Apple 帳户。Apple 無法為你移除「尋找鎖定」。
如要移除「『尋找』鎖定」,請要求之前的擁有者從其 Apple 帳户移除該裝置或物品。如果裝置或物品已連接藍牙,且在用於從 Apple 帳户移除裝置或物品的 iPhone 或其他 Apple 裝置的藍牙範圍內,則過程可能會更快。
如何在 iPhone 或 iPad 上從 Apple 帳户移除 AirPods、AirTag 或其他「尋找」網絡配件或裝置
開啟「尋找」app,然後點一下「裝置」或「物品」。
點一下要移除的裝置或物品,然後點一下。
點一下「移除」、「移除物品」或「移除此裝置」,然後點一下「移除」確認。
如何在 Mac 上從 Apple 帳户移除 AirPods 或其他裝置
開啟「尋找」app。
按一下「裝置」。
選擇要移除的裝置,然後按一下。
在地圖上,按一下。
按一下「移除」或「移除此裝置」。
AirTag 或「尋找」網絡配件等物品無法透過 Mac 從 Apple 帳户移除。
如何在 iCloud.com 上移除 AirPods
前往 icloud.com/find 並使用 Apple 帳户登入。
在裝置列表中,找出要移除的 AirPods。
點一下裝置名稱,然後點一下「移除」或「移除此裝置」。
如果無法從 Apple 帳户移除裝置或物品
如果你無法從 Apple 帳户移除並取消配對裝置或物品,你應該重設裝置或物品。即使裝置或物品仍然無法配對至你的 Apple 帳户,這樣做亦能夠避免裝置或物品向之前的擁有者分享你的位置。