如果 Siri Remote 或 Apple TV Remote 無法運作
如果遙控器無法正常運作，請先嘗試將遙控器與 Apple TV 配對。如果遙控器仍無法正常運作，請嘗試重新啟動遙控器或檢查遙控器訊號強度。
配對遙控器
將遙控器對準 Apple TV。請確保遙控器距離 Apple TV 大約三吋。
按住「返回」按鈕
(或「選單」按鈕) 以及「調高音量」按鈕
五秒。
如果系統要求，請將遙控器放在 Apple TV 上面以完成配對。
如遙控器無法配對，請將 Apple TV 從電源拔除，等候六秒，再將 Apple TV 插上電源，然後再嘗試配對遙控器。
重新啟動遙控器
如無法配對遙控器，請嘗試重新啟動遙控器。
同時按住 TV/「控制中心」按鈕
和「調低音量」按鈕
。按住這些按鈕約 5 秒，或直到 Apple TV 的狀態指示燈熄滅並再次亮起。
放開按鈕，然後等待 5 至 10 秒。
按遙控器上的任何按鈕。遙控器已連接的通知顯示後，你便可使用遙控器。如沒顯示遙控器已連接的通知，請再嘗試配對遙控器的步驟。
檢查遙控訊號強度
如果遙控器可配對 Apple TV，但仍無法正常運作，請檢查遙控器訊號強度。
在裝有 tvOS 18.0 或之後版本的 Apple TV 上前往「設定」>「遙控器與裝置」>「遙控器」。
查看畫面上的遙控器訊號強度指示器 (藍牙 RSSI)。
如果指示器指訊號疲弱，或你看不到指示器，請移到 Apple TV 的 20 呎 (約 6 米) 範圍內。移開擋住遙控器以及 Apple TV、電視、接收器和音箱之間的任何物件。
尋求進一步協助
使用 USB-C 至 USB 或 Lightning 至 USB 連接線以及 USB 牆上充電器，為遙控器充電 30 分鐘。
將 Apple TV 更新至最新版本 tvOS。你可使用 iPhone 或 iPad 上的 Apple TV Remote 來導覽 Apple TV 和檢查更新項目。
如果 Apple TV 遙控器的音量按鈕停止運作，請了解該怎樣做。
如果 Apple Remote (鋁金屬或白色) 無法運作，請了解該怎樣做。
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