如果你看不到家居
如果你在「家居」app 中看不到一個或多個家居,以下說明該怎樣做。
查看家居是否已升級
請按照這些步驟,將你擁有的家居升級至新的「家居」架構。*你擁有的所有家居均會同時升級。
在裝有最新版本 iOS 或 iPadOS 的 iPhone 或 iPad 上,或在裝有最新版本 macOS 的 Mac 上,開啟「家居」app。
點一下或按一下
。選擇
。如果你擁有多個家居,請選擇其中一個,然後選擇 。選擇「軟件更新」,點一下或按一下「有可用的家居升級項目」下的「進一步了解」,然後按照提示升級。如果看不到「有可用的家居升級項目」,即表示你已升級家居。
如果家居並非由你設定,請要求共享家居的擁有者升級。如果共享家居的擁有者無法升級或選擇不升級,你可以離開你不再需要取用的共享家居。
* 新「家居」架構不支援使用 iPad 作為家居控制中樞。
如果家居已升級
如果在家居擁有人的裝置上,「家居」app 的「家居設定」>「軟件更新」下沒有顯示「有可用的家居升級項目」,即表示擁有人的家居已升級。
將 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS,或將 Mac 更新至最新版本的 macOS。
前往「設定」(Mac 上則為「系統設定」) > [你的名稱] >「iCloud」,然後為 iCloud 啟用「密碼與鑰匙圈」。
前往「設定」(Mac 上則為「系統設定」) > [你的名稱] >「密碼與保安」,然後啟用 Apple ID 雙重認證。
點一下或按一下
,以檢查你是否有多個家居。如果某家居並無配件,請從「家居」app 中移除。點一下或按一下 ,選擇 ,然後向下捲動並選擇「移除家居」。
如果仍無法取用某個家居,請聯絡 Apple 支援。
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