尋找或回復遺失的 FaceTime app

如果你在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找不到 FaceTime app，或者需要在這些裝置上回復該 app，請細閱本文的說明。

  1. 確定你的裝置支援 FaceTime 功能。FaceTime 不適用於購自沙地阿拉伯、巴基斯坦及阿拉伯聯合酋長國 (包括杜拜) 或在上述地區使用的 iPhone 和 iPad，或者可能不會在這些裝置上顯示。不過，在 iPhone、iPad 和 iPod touch 安裝 iOS 11.3 或之後的版本後，則可以在沙地阿拉伯使用 FaceTime。在 iPhone、iPad 和 iPod touch 安裝 iOS 12.4 或之後的版本後，可以在巴基斯坦使用 FaceTime。

  2. 前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與私隱限制」>「允許的 App」，確認已開啟 FaceTime 和「相機」。如果「相機」啟用了「螢幕使用時間」，你就無法使用 FaceTime。

  3. 在 Spotlight 中搜尋 FaceTime app，或使用 Siri 搜尋。如果你或其他人移除了 FaceTime app，你可能需要將其還原。

  4. 將裝置更新至最新的 iOS 或 iPadOS 版本。

如果仍找不到 FaceTime app，請使用你的電腦或 iCloud 備份裝置，然後還原裝置。還原裝置後，選擇你的地區及語言並完成設定，然後使用你的電腦還原數據。

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