如何使用 Messages for Business
Messages for Business 讓你使用「訊息」app 與 Apple 和其他商家通訊。你可開始對話以查詢答案、預約、解決問題和購物等。
你需要 iPhone、iPad 或 iPod touch 才能使用 Messages for Business，但亦可透過 Apple Watch 或 Mac 回覆對話。Messages for Business 會使用 Apple 帳户的關聯電話號碼或電郵地址來傳送訊息。為獲得最佳體驗，請使用裝有最新版本 iOS 或 iPadOS 的裝置。
開始對話
你可透過「地圖」、Safari、Siri 和「搜尋」，以及透過參與商家的網站和 app 開始對話。搜尋商家，點一下「更多」按鈕
，然後點一下「訊息」按鈕並開始對話。
各商家的功能可能不盡相同，例如透過 Messages for Business 購物或預約。
刪除 Messages for Business 對話
找出訊息，向左掃，然後點一下「垃圾桶」按鈕
。點一下「刪除」移除討論串的所有訊息，並刪除對話。點一下「刪除並報告垃圾訊息」以刪除對話並向 Apple 報告。
如有需要，你可點一下「離開對話」，以防止商家在進行中的對話中向你傳送提示和後續訊息。
如果你可能需要返回對話，或你想接收商家的訊息，請讓討論串保持開放狀態。如要將訊息保留一段特定時間，請更改設定：
在「設定」中點一下「App」。
點一下「訊息」。
點一下「保留訊息」，然後選擇訊息的保留時間。
已刪除的訊息會移至「最近刪除」。最近刪除的訊息會在 30 天後自動刪除。如要尋找這些對話，請點一下「過濾」按鈕，然後點一下「最近刪除」。
停止接收商家訊息
如果你已完成 Messages for Business 對話，而且不打算再返回對話，可以結束對話並停止接收該商家的訊息。
找出訊息，向左掃，然後點一下「垃圾桶」按鈕
。點一下「刪除」移除討論串的所有訊息，並刪除對話。
點一下「離開對話」。
尋求協助
如想進一步了解與其他商家使用 Messages for Business 的資料，則請嘗試直接聯絡該商家。
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