如何將你的 Apple TV 送交 Apple 維修
當你聯絡 Apple 安排維修後會收到一份套件，內有將產品退回給 Apple 的一切所需。
準備好你的 Apple TV 進行包裝和寄送
按照以下步驟準備好你的 Apple TV：
將 Apple TV 放入白色袋，然後封口。
將封好的白色袋穩妥地放到包裝封套的膠膜下方。請勿放入電源線或 Apple TV 遙控器。額外加入的物品將無法退還給你。
將兩邊側翼向包裝封套屈折，以收緊膠膜。
將包裝封套尾翼摺向膠膜。
將摺好的包裝封套放入啡色包裝盒中，然後闔上*。
用膠紙將盒封好，然後郵寄至 AppleNo alt supplied for Image
*Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。
將 Apple TV 寄給 Apple
選擇你的國家或地區：
加州消費者的注意事項
1. 根據美國加州「商務和職業法」(Business and Professions Code) 第 9844 條，服務代理商須以書面方式向客戶提供維修報價。服務代理商不可在未經客戶事先同意下，就完成的維修或提供的零件收取超出報價的費用。準備書面維修報價時，服務代理商可以就判斷故障性質所提供的服務收取合理費用，但必須以書面形式列明。詳情請聯絡美國加州消費者事務部轄下的電子及家電維修局 (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814)。
2. 於加州購買本產品的客戶有權在保養期內要求維修和修理本產品。保養期會根據產品因保養維修而不在購買者手上的整日日數加以延長。如果在保養期間出現瑕疵，保養期將於該瑕疵修復後才會結束。保養期亦會在以下情況延長：因購買者無法控制的情況下出現延誤，導致無法進行保養維修，或者保養維修無法修補瑕疵，而購買者亦已在維修後 60 天內通知製造商或賣家維修失敗。如果在經過合理次數的嘗試後仍然無法修復瑕疵，購買者可退回本產品以作更換或退款。不論在哪種情況下，均須扣除合理的使用費。時間延長不會影響購買者在其他法律下獲得的保障或補償。
