如果你看到流動網絡、超寬頻或 Apple Pay 問題
如果你看到以下其中一個訊息，即表示 iOS 或 iPadOS 診斷偵測到你的 iPhone 或 iPad 出現問題。
進一步了解這些訊息
如果你在「設定」app 圖示看到含有數字的紅色標記：
開啟「設定」app。
點一下訊息了解詳情。
偵測到流動網絡問題
如果系統顯示「流動網絡問題」訊息，即表示 iPhone 或 iPad 更新流動網絡通訊功能時發生問題，或出現暫時的流動網絡服務問題。
執行流動網絡診斷
如要進一步了解流動網絡問題，請執行流動網絡診斷。
你必須擁有運行 iOS 18 或之後版本的 iPhone 型號，才能在「Apple 支援」app 中執行診斷。
連接 Wi-Fi 並確保你已下載最新版本的「Apple 支援」app。
開啟「Apple 支援」app。
點一下「流動網絡服務」。
點一下「執行診斷」。
點一下「同意條款及細則」。
按照「診斷」提供的建議操作。
偵測到 Apple Pay 問題
如果系統顯示「偵測到 Apple Pay 問題」訊息，你將無法取用或使用 Apple Pay 或「銀包」付款，直至你在裝置重新安裝 iOS 或 iPadOS 為止。部分「銀包」票證在無法付款時仍能顯示。
請按照這些步驟解決超寬頻和 Apple Pay 問題
將裝置連接到裝有最新版本 macOS 的電腦、iTunes 或 Apple 裝置。在運行 macOS Catalina 或之後版本的 Mac 上，請開啟 Finder 視窗。在運行 macOS Mojave 或之前版本的 Mac 上，開啟 iTunes。在 Windows PC 上，請開啟 iTunes 或 Apple 裝置。
如果畫面顯示「信任這部電腦」，請解鎖裝置，然後點一下「信任」。
在 Finder 或 Apple 裝置中，點按「一般」。或者，在 iTunes 按一下「摘要」，然後：
在 Mac：按住 Command 並按一下「檢查更新」。
在 Windows 電腦：按住 Control 鍵並按一下「檢查更新」。
按一下「下載並更新」。按照畫面上的指示繼續。
電腦將會下載並在裝置重新安裝最新版本的軟件。下載完成前，請不要解除裝置與電腦的連接。
如果仍然出現此訊息，你可能需要維修服務。取得維修服務。