如果你在更新 iOS 或重新啟動後，看到流動網絡、超寬頻或 Apple Pay 問題訊息

如果你看到以下其中一個訊息，即表示 iOS 或 iPadOS 診斷偵測到你的 iPhone 或 iPad 有問題需要維修。

聯絡 Apple 支援

聯絡 Apple 支援：

• 偵測到流動網絡問題

• 偵測到超寬頻問題

• 偵測到 Apple Pay 問題

你可能會在主畫面，或在「設定」>「一般」>「關於本機」的「零件和維修記錄」下方看到這些訊息。

如果想自行嘗試其他步驟

你需要使用電腦執行以下步驟。

1. 請確保你已備份 iPhone 或 iPad。

2. 將裝置連接到裝有最新版本 macOSiTunesiTunes, or Apple Devices. On a Mac with macOS Catalina or later, open a Finder window. On a Mac with macOS Mojave or earlier, open iTunes. On a Windows PC, open iTunes or Apple Devices.

3. 如果畫面顯示「信任這部電腦」，請解鎖裝置，然後點一下「信任」。

4. 選取裝置。

5. 在 Finder 或 Apple Devices 中，點按「一般」。或者，在 iTunes 按一下「摘要」，然後：

   1. 在 Mac：按住 Command 並按一下「檢查更新」。

   2. 在 Windows 電腦：按住 Control 鍵並按一下「檢查更新」。

6. 按一下「下載並更新」。按照畫面上的指示繼續。

電腦將會下載並在裝置重新安裝最新版本的軟件。下載完成前，請不要解除裝置與電腦的連接。

如果仍看到該訊息，請聯絡 Apple 支援。

進一步了解這些訊息

如果你在「設定」app 圖示看到含有數字的紅色標記：

1. 開啟「設定」app。

2. 點一下訊息了解詳情。