當 Apple 裝置顯示「不支援此配件」提示

若你的配件損壞、未通過 Apple 認證或不獲裝置支援,或者你裝置的連接埠損壞或需要清潔,畫面便會顯示此提示。了解後續處理方式。

更新至最新版本的 iOS

部分配件可能需要配合最新版本的 iOS。確定你已更新至最新版本的 iOS

確認配件是否相容

如果你初次使用該配件,請確認配件是否與你的裝置相容。部分配件只能配合特定 iPhone、iPad 或 iPod touch 型號使用。如不確定,請聯絡製造商。

檢查連線

拔除並重新插上配件,即可清除提示。如畫面仍有提示,請檢查配件及裝置的接頭是否損壞或有碎屑。如有需要,請輕輕地清除碎屑並清潔裝置接頭。

更多內容

如果裝置顯示此提示,而你未有連接任何配件,裝置便可能需要維修。送修

了解如果裝置無法充電應怎樣做。

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