關於禮品卡詐騙事件

請小心提防有關 App Store 和 iTunes 禮品卡以及 Apple Store 禮品卡的詐騙事件。

一連串的詐騙事件正在發生,騙徒會要求受害者透過電話支付稅款、醫療帳單、保釋金、債款和水電煤氣費帳單等款項。這些詐騙事件牽涉多種犯案手法,包括禮品卡。由於騙徒有時會要求你提供 App Store 和 iTunes 禮品卡或者 Apple Store 禮品卡的代碼,因此我們希望確保顧客知悉這些詐騙行為。

無論付款的理由是什麼,詐騙行為都遵循特定的公式:受害者接到一個令其逐漸產生恐慌和迫切感的電話,要求他們到附近的零售店 (便利店、電子產品零售商等等) 購買 App Store 和 iTunes 禮品卡或者 Apple Store 禮品卡。受害者購買禮品卡之後,來電者會要求透過電話告知卡背的代碼,以進行付款。

請務必了解,App Store 和 iTunes 禮品卡只限用來購買 iTunes Store、App Store、Apple Books 上的商品和服務、登記 Apple Music 服務計劃,或購買 iCloud 儲存空間。Apple Store 禮品卡只可以在 Apple Online Store 和 Apple Retail Store 兌換。如果他人要求你使用禮品卡作任何其他付款,你極有可能已成為詐騙目標,請立即通報當地機關 (警署、貿易委員會等)。

切勿將卡背上的號碼提供給不認識的人。一旦將這些號碼提供給騙徒,在你得以聯絡 Apple 或執法機關之前,禮品卡內的金錢可能已經被盜用。 

防止成為詐騙受害者的貼士

  • 如果你並非向 Apple 進行購買交易 (例如:購買 Apple Store、iTunes Store、App Store、Apple Books 上的商品和服務、登記 Apple Music 服務計劃,或購買 iCloud 儲存空間),請勿使用 App Store 和 iTunes 禮品卡或者 Apple Store 禮品卡進行付款。沒有任何其他情況會需要你以上述任何一款禮品卡付款。
  • 切勿將禮品卡背面的號碼提供給不認識的人。
  • 若有可能是詐騙事件,請立即通報當地機關 (警署、貿易委員會等)。

聯絡 Apple

如有其他疑問,或者你已成為 App Store 和 iTunes 禮品卡或者 Apple Store 禮品卡相關詐騙的受害者,你可以聯絡 Apple 支援