iPad 特快更換服務
透過 AppleCare+ 服務計劃快速更換你的 iPad
什麼是特快更換服務?
特快更換服務是 AppleCare+ 服務計劃保養提供的其中一項權益,在你將產品送回之前,我們可以先將 iPad 替換品寄給你。我們會附上包裝材料,以供你送回損壞或無法運作的產品。
請與 Apple 聯絡,以提出特快更換服務的要求。
查看服務和支援保養範圍
提出特快更換服務要求
特快更換服務如何收費?
透過 AppleCare+ 服務計劃預約特快更換服務,你無須支付速遞費用。任何你可能支付的費用將會花費在 iPad 替換品上。
凡屬 Apple 有限保養、AppleCare+ 服務計劃,或消費者保護法所保障範圍內的問題,一律可免費更換產品。如果 iPad 意外損壞,你便需要支付 AppleCare+ 服務計劃的服務費,詳情如下。
iPad 型號 |
AppleCare+ 服務計劃的服務費 |
所有符合資格的 iPad 型號 |
HK$ 348 |
如果你已用完 AppleCare+ 服務計劃提供的兩次意外損壞保養,便需支付已過保養期費用才能獲得替換品。相關金額請參閱價格頁面。
查看 Apple 已過保養期費用
參閱特快更換服務條款及細則
為什麼會從我的信用卡扣款?
當你申請特快更換服務時,我們會向你的信用卡取得暫時授權,以全額擔保你的替換產品的等價費用。這項授權會在以下情況自動失效:
- 你的維修在保養、AppleCare+ 服務計劃或消費者保護法的範圍內
- 我們在 10 個工作天內收到你原有的產品。
- 你的原裝置沒有嚴重損毀或未經授權的改裝。
替換品價值 - 香港
當我們透過特快更換服務將 iPad 替換品寄送給你,你必須在 10 個工作天內將原有的 iPad 寄回。10 天之後,我們將會向你收取相當於替換品價值的費用。
如果我們收到你的 iPad 並發現其因意外而嚴重損壞,或者經擅自改裝後無法運作,我們將會收取相當於替換產品價值的收費。
iPad Pro
iPad Pro (12.9 吋,第 4 代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
128GB |
HK$ 7,999 |
HK$ 9,099 |
256GB |
HK$ 8,799 |
HK$ 9,899 |
512 GB |
HK$ 10,399 |
HK$ 11,499 |
1TB |
HK$ 11,299 |
HK$ 13,099 |
iPad Pro (12.9 吋,第 3 代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
64GB |
HK$ 7,199 |
HK$ 8,299 |
256GB |
HK$ 7,999 |
HK$ 9,099 |
512 GB |
HK$ 9,599 |
HK$ 10,699 |
1TB |
HK$ 11,199 |
HK$ 12,299 |
iPad Pro (12.9 吋,第 2 代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
64GB |
HK$ 6,088 |
HK$ 7,088 |
256GB |
HK$ 7,188 |
HK$ 8,188 |
512 GB |
HK$ 8,788 |
HK$ 9,788 |
iPad Pro (12.9 吋) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
32GB |
HK$ 5,388 |
— |
128GB |
HK$ 6,088 |
HK$ 7,088 |
256GB |
HK$ 6,588 |
HK$ 7,588 |
iPad Pro (11 吋,第 2 代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
128GB |
HK$ 6,399 |
HK$ 7,499 |
256GB |
HK$ 7,199 |
HK$ 8,299 |
512 GB |
HK$ 8,799 |
HK$ 9,899 |
1TB |
HK$ 10,399 |
HK$ 11,499 |
iPad Pro (11 吋) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
64GB |
HK$ 5,599 |
HK$ 6,699 |
256GB |
HK$ 6,399 |
HK$ 7,499 |
512 GB |
HK$ 7,999 |
HK$ 9,099 |
1TB |
HK$ 9,599 |
HK$ 10,699 |
iPad Pro (10.5 吋) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
64GB |
HK$ 4,499 |
HK$ 5,499 |
256GB |
HK$ 5,599 |
HK$ 6,599 |
512 GB |
HK$ 7,199 |
HK$ 8,199 |
iPad Pro (9.7 吋) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
32GB |
HK$ 4,188 |
HK$ 5,188 |
128GB |
HK$ 4,888 |
HK$ 5,888 |
256GB |
HK$ 5,388 |
HK$ 6,388 |
iPad mini
iPad mini 5 |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
64GB |
HK$ 3,199 |
HK$ 4,199 |
256GB |
HK$ 4,299 |
HK$ 5,299 |
iPad mini 4 |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
16GB |
HK$ 2,988 |
HK$ 3,988 |
32GB |
HK$ 3,088 |
HK$ 4,088 |
64GB |
HK$ 3,488 |
HK$ 4,488 |
128GB |
HK$ 2,999 |
HK$ 3,999 |
iPad mini 2 |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
16GB |
HK$ 1,988 |
HK$ 2,988 |
32GB |
HK$ 2,088 |
HK$ 3,088 |
64GB |
HK$ 3,088 |
HK$ 4,088 |
128GB |
HK$ 3,888 |
HK$ 4,888 |
iPad Air
iPad Air 4 |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + Cellular |
64GB |
HK$ 4,799 |
HK$ 5,799 |
256GB |
HK$ 5,999 |
HK$ 6,999 |
iPad Air 3 |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
64GB |
HK$ 3,999 |
HK$ 4,999 |
256GB |
HK$ 5,099 |
HK$ 6,099 |
iPad Air 2 |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
16GB |
HK$ 2,988 |
HK$ 3,988 |
32GB |
HK$ 3,088 |
HK$ 4,088 |
64GB |
HK$ 3,488 |
HK$ 4,488 |
128GB |
HK$ 3,788 |
HK$ 4,788 |
iPad Air |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
16GB |
HK$ 2,588 |
HK$ 3,588 |
32GB |
HK$ 2,988 |
HK$ 3,988 |
64GB |
HK$ 3,888 |
HK$ 4,888 |
128GB |
HK$ 4,688 |
HK$ 5,688 |
iPad
iPad (第 8代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + Cellular |
32GB |
HK$ 2,599 |
HK$ 3,599 |
128GB |
HK$ 3,399 |
HK$ 4,399 |
iPad (第 7 代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
32GB |
HK$ 2,359 |
HK$ 3,359 |
128GB |
HK$ 3,159 |
HK$ 4,159 |
iPad (第 6 代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
32GB |
HK$ 2,349 |
HK$ 3,349 |
128GB |
HK$ 3,149 |
HK$ 4,149 |
iPad (第 5 代) |
替換品價值 |
|
Wi-Fi |
Wi-Fi + 流動網絡 |
32GB |
HK$ 2,358 |
HK$ 3,358 |
128GB |
HK$ 3,158 |
HK$ 4,158 |
費用以港幣計,含商品及服務稅 (GST)。iPad 替換品將會是新品,或者相當於新品。Apple 有權不時變更本網頁上的逾期費用或替換品價值。
進一步了解 Apple iPad 維修服務