如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接

如果不知道如何將 AirPods 或 AirPods Pro 連接到 iPhone、iPad 或 Mac，不妨了解操作方式。

如果無法連接到 iPhone 或 iPad

  1. 將 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。

  2. 將 AirPods 放進充電盒，並確定兩邊 AirPods 都正在充電。

  3. 要確定藍牙已開啟，請前往「設定」>「藍牙」。

  4. 如果已連接 AirPods，請確定已將它們選擇為你的音訊裝置。如果 AirPods 有在裝置列表顯示，但無法連接，請前往下一步。

  5. 關上盒蓋，等候 15 秒，然後打開盒蓋。

  6. 按住充電盒背面的設定按鈕最多 10 秒。充電盒前方的狀態登應會閃起白燈，代表 AirPods 已準備好連接。

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  7. 在 AirPods 已放入且蓋子已開啟的狀態下，將充電盒拿到 iPhone 或 iPad 旁邊。

  8. 按照 iPhone 或 iPad 畫面上的步驟操作。

  9. 如果還是無法連接，請重設 AirPods 或聯絡 Apple 支援。

如果無法連接 Mac

  1. 更新 Mac 至最新版 macOS。

  2. 將 AirPods 放進充電盒，並確定兩邊 AirPods 都正在充電。

  3. 要確定藍牙已開啟，請選擇 Apple 選單  >「系統設定」，然後按一下「藍牙」。

  4. 如果已連接 AirPods，請確定已將它們選擇為你的音訊裝置。如果 AirPods 有在裝置列表顯示，但無法連接，請按一下 AirPods 右邊的「X」，將之從列表移除。

  5. 關上盒蓋，等候 15 秒，然後打開盒蓋。

  6. 按住充電盒的設定按鈕最多 10 秒。狀態燈應會閃起白燈，表示 AirPods 準備好可以連接。

  7. 將放有 AirPods 且盒蓋打開的充電盒放近 Mac。

  8. 按照 Mac 畫面的步驟操作。

  9. 如果還是無法連接，請重設 AirPods 或聯絡 Apple 支援。

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