使用「遠端桌面」來控制或監看一部用戶端電腦
您可控制螢幕來協助有問題的使用者，或者在沒有顯示器的電腦上執行活動，不需要進行 KVM（鍵盤、視訊和滑鼠間）切換。
您可以監看任一部已設定「遠端桌面」且已加入「遠端桌面」電腦列表中的電腦。如需更多資訊，請參閱：安裝和設定「遠端桌面」和加入用戶端。
您可以控制目前登入使用者的螢幕，或任何已啟用控制和監看權限之使用者的螢幕。如需「遠端桌面」權限的相關資訊，請參閱：關於存取權限。
您一次只能控制一部電腦的鍵盤、觸控式軌跡板或滑鼠。特殊鍵（包含音量、螢幕亮度以及「退出媒體」鍵）不會影響用戶端電腦。
控制或監看用戶端
在「遠端桌面」
中，從主視窗的側邊欄中選取電腦列表，選取一或多部電腦，然後選擇「互動」>「控制」或「互動」>「監看」。如果用戶端電腦上有多位使用者已啟用控制和監看權限，您可以選擇目前登入的使用者，或任何其他使用者。
在使用較大的視窗來檢視螢幕時，「遠端桌面」偏好設定其「控制與監看」面板中的設定會決定螢幕捲動的方式。如需更多資訊，請參閱：設定偏好設定。
若您的「遠端桌面」偏好設定設為共享鍵盤、觸控式軌跡板或滑鼠控制，則遠端電腦的鍵盤、觸控式軌跡板或滑鼠為啟用中，且會如管理者電腦的鍵盤、觸控式軌跡板和滑鼠般影響電腦。若您的偏好設定未設為共享控制，則當管理者電腦在控制中時，遠端電腦的鍵盤、觸控式軌跡板或滑鼠不會有作用。
在控制模式和監看模式之間切換
您可以從控制單一用戶端切換成監看該用戶端。
在「遠端桌面」
中，按一下主視窗工具列中的 
。如果按鈕已選取，您便已在控制用戶端電腦。否則，您是在監看狀態。
與使用者共享控制
在控制電腦時，您可以取得鍵盤、觸控式軌跡板或滑鼠的完整控制，或與遠端使用者共享控制。
在「遠端桌面」
中，按一下主視窗工具列中的 
。當您控制的電腦執行非 Apple 的 VNC 軟體時，此按鈕沒有作用。如需更多資訊，請參閱：設定執行 VNC 軟體的電腦。
鎖定使用者的螢幕
您可以在控制電腦螢幕時加以鎖定，以避免使用者看到您正在執行的動作。
在「遠端桌面」
中，按一下主視窗的 
，或選擇「互動」>「鎖定螢幕」，然後輸入螢幕鎖定時要顯示的訊息。
將螢幕畫面擷取到檔案中
您可以拍攝遠端螢幕的圖片，並將其儲存至管理者電腦的檔案中。檔案的解析度和色彩深度會與受控制的螢幕相同。您必須先將「截圖」圖像加入「工具列」才能完成此作業。
請確定您正在檢視遠端電腦。
從「顯示方式」選單中選取「自訂工具列」，將「截圖」圖像
拖到「工具列」，然後按一下「完成」。按一下主視窗工作列中的
，輸入檔案的名稱，選取您要儲存檔案的檔案夾，然後按一下「完成」。
在完整大小和符合視窗之間切換控制視窗
在控制或監看用戶端時，您可查看完整大小的用戶端視窗，或者縮放來符合控制視窗。
在「遠端桌面」
中，按一下主視窗工具列中的 
。
共享剪貼板進行拷貝和貼上
當您控制用戶端電腦時，可以在管理者和用戶端電腦的「剪貼板」間傳送資料。使用共享「剪貼板」，您可以：
從一部電腦上的文件中拷貝文字和影像，並將其貼入另一部電腦的文件中
從一部電腦中選取文字和影像，並拖至另一部電腦
從您的網頁瀏覽器中拷貝連結，並將其貼入遠端電腦上的網頁瀏覽器
選取並從一部電腦上的文件中拷貝文字，並將其拖放至另一部電腦的桌面上來製作片段
「拷貝」、「剪下」和「貼上」的鍵盤快速鍵一律會傳送到用戶端電腦。
在「遠端桌面」
中執行下列其中一項操作：若要自動分享管理者和用戶端電腦間的「剪貼板」，請選取主視窗工具列中的
，然後確定已選取「使用共享的剪貼版」。若要將用戶端電腦的「剪貼板」內容傳送到您的「剪貼板」，請選取主視窗工具列中的
，選取「使用共享的剪貼板」來移除勾選符號，然後選取「取得剪貼板內容」。若要將您的「剪貼板」內容傳送到用戶端電腦的「剪貼板」，請選取主視窗工具列中的
，選取「使用共享的剪貼板」來移除勾選符號，然後選取「傳送剪貼板內容」。
檢視用戶端電腦上的多個顯示器
在控制或監看具有多部顯示器的用戶端電腦時，您可以同時檢視兩個顯示器（在一個視窗中並排）或檢視一個顯示器。
在「遠端桌面」
中，按一下主視窗中的工具列來更改要檢視的顯示器。
調整螢幕影像品質
在控制或監看用戶端時，您可以調整螢幕上的影像品質。
在「遠端桌面」
中，向左拖移主視窗工具列中的滑桿來降低影像品質，或向右拖移來提高影像品質。