如聽不到 Mac 揚聲器的聲音
首先，確定沒有將任何正在使用中的 App 音量控制調至最低。另外，嘗試播放其他的音訊檔案、CD 或 DVD 光碟，或者嘗試在其他電腦或媒體播放器上播放檔案或光碟，以找出問題。然後，嘗試下列解決方法。
如想透過電腦的內置揚聲器聆聽聲音
拔掉所有耳機或外置揚聲器。
在你的 Mac 上，選擇「蘋果」選單
>「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。確定已剔選「內置揚聲器」，「輸出音量」滑桿不是在最左側，且未剔選「靜音」剔選框。
如想透過外置揚聲器聆聽聲音
請確定揚聲器已插入 Mac 顯示器的音訊輸出埠（或音訊埠
，如果你的 Mac 只有一個音訊埠），如有需要，請插入揚聲器的電源供應器。檢查電源開關和外置揚聲器上的音量調整。如有需要，請啟用揚聲器並調整揚聲器的音量。在你的 Mac 上，選擇「蘋果」選單
>「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。如果你的 Mac 只有一個音訊埠，請按一下「音訊埠用於」選單，選擇「聲音輸出」，然後確定你已選擇外置揚聲器。如果你嘗試用來聆聽聲音的揚聲器只能連接至 Mac（或顯示器）的 USB 埠，請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。請確定你已選擇外置 USB 揚聲器。開啟「系統資料」，按一下側邊欄「硬件」區段中的 USB，然後確定有列出你的揚聲器。如未列出，請嘗試將揚聲器拔下，然後再次插回。
如你的外置揚聲器仍無法運作，請參閱揚聲器隨附的說明。
如想透過顯示器的內置揚聲器聆聽聲音
從 Mac 拔掉所有耳機或外置揚聲器。
確定顯示器的接線已連接到 Mac 的連接埠。
選擇「蘋果」選單
>「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。確定輸出裝置列表中已選擇「顯示器音訊」。
如想透過數碼接收器聆聽聲音
如你使用電腦的數碼輸出埠（並非配備於所有的電腦上），請選擇「蘋果」選單
>「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「輸出」。確定輸出裝置列表中已選擇「數碼輸出」。確定已使用光纖數碼接線將電腦連接到數碼接收器，且接收器已設為可使用數碼輸入（請參閱接收器隨附的資料）。
嘗試調整接收器上的音量。在使用數碼輸出時，你無法使用電腦的音量控制來調整音量。
如果你聽不到特定提示聲的聲音，請參閱：在 Mac 上更改提示聲。如需 Mac 音訊埠或顯示器的相關資料，請參閱關於 Mac 上的音訊埠。