
在 Apple Business Manager 建立或重設用户密碼
在 Apple Business Manager 建立新用户帳户時,你需要將臨時密碼告知用户。用户首次登入管理式 Apple 帳户時需建立新密碼。
臨時密碼
Apple Business Manager 會為手動建立的帳户建立臨時密碼。這些臨時密碼有效期為 90 日,可供帳户用户透過其管理式 Apple 帳户登入,此時他們需要更改密碼。更改臨時密碼後,Apple Business Manager 將永不顯示帳户密碼。
如用户具備任何 Apple Business Manager 職務,登入時必須輸入用户的管理式 Apple 帳户密碼和六位數驗證碼。
重要事項:如果 Apple 裝置的序號顯示於 Apple Business Manager,其驗證的處理方式與沒有顯示序號的裝置不同。
可以重設密碼的職務
具備以下職務的用户可以重設密碼:
管理員:可以重設所有其他用户的密碼,無論用户職務為何。
成員經理:可以重設所有其他用户的密碼,但具備「管理員」職務的用户除外。
重設用户的密碼可讓他們取得新的臨時密碼,屆時他們必須建立新的管理式 Apple 帳户密碼。
管理員密碼重設
具備「管理員」職務的用户亦可透過 iforgot.apple.com 重設密碼。當用户啟動密碼重設時,會發生以下情況:
如果只有一位具備「管理員」職務的用户,該用户可立即重設密碼。
如果有多個具備「管理員」職務的用户,則每個用户都會收到一封電郵,通知他們另一個具備「管理員」職務的用户已要求重設密碼。然後,他們可以登入 Apple Business Manager 並重設該用户的密碼。
如果沒有其他具備「管理員」職務的用户在 72 小時內重設密碼,系統會向相應管理式 Apple 帳户的已驗證電郵地址和已驗證電話號碼傳送連結。此連結有效期為 7 日,並支援用户在完成雙重認證後重設密碼。
配置管理員密碼重設權限
重要事項:在取消選擇密碼重設權限之前,務必先建立第二個管理員帳户。如果你失去對所有管理員帳户的存取權,則需要聯絡 AppleCare 確認你的身份並啟動密碼重設。詳情請參閱 Apple 支援文章:聯絡 Apple 尋求 Apple Business Manager、Apple School Manager、Apple 商務必備和 Pro App 的支援。
在 Apple Business Manager
,使用職務為管理員的用户登入。選擇側邊欄的「取用權管理」
,然後選擇「職務」
。選擇「管理員」職務,選擇「編輯」,然後執行下列其中一項:
如要移除密碼重設權限,請取消選擇該方格,然後選擇「儲存」。
如要新增密碼重設權限,請選擇該方格,然後選擇「儲存」。
為單一用户建立登入資料或重設密碼
在 Apple Business Manager
,使用職務為管理員或成員經理的用户登入。選擇側邊欄的「用户」
,然後在搜尋欄位選擇或搜尋用户。請參閱如何搜尋。從列表中選擇用户。
請執行以下其中一項:
選擇「建立登入」按鈕
為從未以管理式 Apple 帳户登入的用户建立新的登入資料。選擇「重設密碼」按扭
為忘記密碼的用户重設密碼。
選取你傳送資料給該用户的方式。
你可以下載 PDF 和 .csv 檔案,或者以電郵傳送臨時密碼給所選用户。
選擇傳送方法,選擇「繼續」,然後執行以下其中一項:
如選擇 .csv 和 PDF,請選擇「下載」,然後選擇以下選項:
PDF(每頁 1 個帳户)
:每頁列出 1 位用户。.csv
:建立的 .csv 檔案設五欄:用户的管理式 Apple 帳户、名字、中間名、姓氏及資料。
如選擇電郵,Apple Business Manager 會將臨時資料傳送到列於帳户資料的電郵地址。用户會收到列有管理式 Apple 帳户和臨時密碼的電郵。
為多個用户建立登入資料或重設密碼
在 Apple Business Manager
,使用職務為管理員或成員經理的用户登入。選擇側邊欄的「用户」
,然後在搜尋欄位選擇或搜尋用户。請參閱如何搜尋。從列表中選擇用户。
選擇「建立登入」旁的「建立」。
你可以下載 PDF 和 .csv 檔案,或者以電郵傳送臨時密碼給所選用户。
選擇傳送方法,選擇「繼續」,然後執行以下其中一項:
如選擇 .csv 和 PDF,請選擇「下載」,然後選擇以下選項:
PDF(每頁 1 個帳户)
:每頁列出 1 位用户。PDF(每頁 8 個帳户)
:每頁列出 8 位用户。.csv
:建立的 .csv 檔案設五欄:用户的管理式 Apple 帳户、名字、中間名、姓氏及臨時密碼。
如選擇電郵,Apple Business Manager 會將臨時資料傳送到列於用户帳户資料的電郵地址。用户會收到列有管理式 Apple 帳户和臨時密碼的電郵。