Beats 維修及服務

  

意外損壞

如果你的產品已損壞或維修已超出 Apple 有限保養AppleCare+ 服務計劃消費者保護法的保障範圍,你或可支付已過保養期費用進行維修或更換。

查看意外損壞時的收費

電池維修

電池是消耗性零件,有時故障的原因是瑕疵或正常使用下造成的損耗。Apple 有限保養涵蓋電池瑕疵,但不包括在正常使用情況下造成的耗損。進一步了解電池維修

如果你的電池有製造瑕疵,並且在我們的保養、AppleCare+ 服務計劃或消費者保護法的保障範圍內,我們將會進行維修,而不收取額外費用。如果電池問題不在保障範圍內,我們會收取已過保養期的電池維修費用。

如果你已加入適用於耳機的 AppleCare+ 服務計劃,只要 Beats 耳機或耳筒的電池蓄電量低於原有容量的 80%,即可獲免費更換。

查看電池維修的收費

AppleCare+ 服務計劃

如果你購買的 Beats 耳機或耳筒符合資格且沒有損壞,就可以在購買當日起 60 天內購買適用於耳機的 AppleCare+ 服務計劃

適用於耳機的 AppleCare+ 服務計劃為你提供由 AppleCare+ 服務計劃的購買日期起計最多兩年的技術支援和硬件保養,另外亦包括最多兩次的意外損壞保障;每次事件需支付 AppleCare+ 服務計劃費用。如果你沒有 AppleCare+ 服務計劃,就需要支付已過保養期費用。

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進一步了解適用於耳機的 AppleCare+ 服務計劃

特快更換服務

特快更換服務是 AppleCare+ 服務計劃提供的其中一項權益。

進一步了解適用於 Beats 的特快更換服務