就使用 Apple Pay 進行的信用卡或扣賬卡購物交易申請退款

如果你以 Apple Pay 購買的物品需要退貨和退款,你可能需要提供一些額外資料。

一般而言,你只要提供收據,就可以退還使用 Apple Pay 購買的物品。當商戶處理退款,款項就會自動退回到你的付款卡。如果你沒有收據或商戶索取更多資料,你可以提供付款卡的 Apple Pay 卡號。

找出 Apple Pay 卡號

為 Apple Pay 購物交易處理退款申請時,商戶需要使用付款卡的 Apple Pay 卡號,而非實體扣帳卡或信用卡的號碼。部分商戶未必會要求提供 Apple Pay 卡號。

如何在 iPhone 上找出付款卡的 Apple Pay 卡號

  1. 在 iPhone,開啟「銀包」app。

  2. 點一下你用於該筆購物交易的付款卡。

  3. 點一下「更多」按鈕圖片沒有替代文字,然後點一下「卡號」。

在這個畫面上,你可以看到付款卡的 Apple Pay 卡號最後四位數。

如何在 Apple Watch 上找出付款卡的 Apple Pay 卡號

  1. 在 Apple Watch,開啟「銀包」app。

  2. 點一下你用於該筆購物交易的付款卡。

  3. 向下捲動,並點一下「卡的資料」。

在這個畫面上,你可以看到付款卡的 Apple Pay 卡號最後四位數。

退款至你透過 Apple Pay 使用的付款卡

  1. 如果商戶需要你的付款卡以處理退款,請在你用於購物的裝置上開啟「銀包」app。

  2. 點一下要申請退款的付款卡。

  3. 按兩下側邊按鈕。你可能需要使用 Face ID、Touch ID 或密碼驗證身分。

  4. 將你的裝置放近感應式讀卡器。

退款可能需要幾天,才會顯示在付款卡結單上。

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