如果 AirPods Pro 的「主動消噪」功能無法正常運作

請按照這些步驟操作。

  1. 請確定你所連接的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 裝有最新的軟件。
  2. 將兩邊的 AirPods Pro 戴入耳中，並確定「主動消噪」(ANC) 功能已開啟。
  3. 清潔 AirPods Pro 頂部的網罩。有時候，如果下圖所示的區域積聚了碎屑或耳垢，也會影響「主動消噪」功能。

    如果是這樣，你可能會遇到以下情況：
    • 無法發出低音
    • 背景聲音增加，例如：街上或飛機的雜音
  4. 如果「主動消噪」功能在 AirPods Pro (第 1 代) 仍無法正常運作，請參閱「AirPods Pro 聲音問題的維修計劃」。
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