如果 Mac 的內置鏡頭無法正常運作

如果 Mac 的內置鏡頭無法啟動或沒有在 app 中顯示，本文說明解決方法

更新軟件

確定軟件為最新版本。

檢查「螢幕使用時間」設定

如果你的 Mac 裝有 macOS Catalina 或之後版本，而你有使用螢幕使用時間功能，請確定你的鏡頭已開啟，而且使用鏡頭的 app 具有可用時間。

1. 選擇 Apple 選單  >「系統設定」(或「系統偏好設定」)，然後按一下「螢幕使用時間」。

2. 按一下「內容與私隱限制」，然後按一下「App 限制」(或 App)。

3. 確定已勾取「相機」選框。

4. 按一下「App 限制」。如果你需要在列表上的某個 app 中使用鏡頭，請確定已關閉或沒有選取該 app。

授予 app 權限

如果你的 Mac 裝有 macOS Mojave 或之後版本，請選擇哪些 app 可以使用內置鏡頭：

1. 選擇 Apple 選單  >「系統設定」(或「系統偏好設定」)，然後按一下「保安與私隱」。

2. 按一下「私隱與保安」(或「私隱」)，然後按一下「相機」。

3. 開啟你想使用鏡頭的 app。系統可能會提示你必須退出並重新開啟 app，才能使用鏡頭。

重新啟動 Mac 或重設 SMC

如果你的 Mac 使用 Apple 晶片，請重新啟動電腦。如果你的 Mac 使用 Intel 晶片，請重設 SMC。

檢查鏡頭的指示燈

如果你的 Mac 手提電腦鏡頭旁邊的鏡頭指示燈閃起綠燈，請聯絡 Apple。

更多內容

如果你仍無法在 Mac 上使用內置鏡頭，請聯絡 Apple。

如果你無法連接 FaceTime，請了解 FaceTime 無法在 Mac 上正常運作時該怎樣做。