如果 Mac 的內置相機無法正常運作

如果 Mac 的內置相機無法啟動或沒有在 app 中顯示,本文說明解決方法。

檢查相機的指示燈

如果·Mac 筆記型電腦的相機旁邊的相機指示燈閃起綠燈,請聯絡 Apple

更新軟件

檢查「螢幕使用時間」設定

如果 Mac 裝有 macOS Catalina,並且你使用「螢幕使用時間」功能,請確定你的相機已開啟,而且使用相機的 app 具有可用時間。

  1. 選擇 Apple 選單  >「系統偏好設定」,然後按一下「螢幕使用時間」。
  2. 點一下側欄的「內容與私隱限制」,然後點一下「App」。
  3. 確定已勾取「相機」選框。 
  4. 按一下側欄的「App 限制」。如果你需要對清單上的某個 app 使用相機,請確定沒有勾選「限制」選框。

授予 app 權限

如果你的 Mac 裝有 macOS Mojave 或以上版本,請選擇哪些 app 可以使用內置相機:

  1. 選擇 Apple 選單  >「系統偏好設定」,並按一下「安全性與私隱」。
  2. 按一下「私隱」標籤頁,然後按一下側欄的「相機」。
  3. 選取你需要使用相機的 app 旁邊的選框。系統可能提示你,需要退出並重新開啟 app,然後才能使用相機。

嘗試使用其他 app

請嘗試在 app 中使用相機。舉例來說,如果你無法在 FaceTime 中使用相機,請開啟「Photo Booth」。

重設 SMC

如果你仍然無法使用 Mac 的內置相機,則重設 SMC 可能會有幫助。了解如何在 Mac 上重設 SMC

更多內容

如果你無法連接 FaceTime,請了解當無法在 Mac 上正常使用 FaceTime 通話功能時要怎樣做。

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