如果「銀包」app 中的交通卡餘額沒有更新

當你為「銀包」中的交通卡增值,但餘額並沒有更新時,請參閱本文的處理方式。

核對信用卡、扣賬卡或預付卡交易

請核對你用來為「銀包」app 中的交通卡增值的付款卡進行的交易。如果看到交易記錄有該筆扣款,即使「銀包」app 中的餘額顯示不同的金額,交通卡的餘額有可能是正確的。

如果交通卡餘額不正確

  1. 開啟 iPhone 上的「銀包」app。
  2. 點一下你的交通卡,然後點一下更多按鈕 更多資料
  3. 開啟「服務模式」,然後使用 Face ID、Touch ID 或密碼驗證。

如要關閉「服務模式」,請點一下交通卡。

如果餘額仍然錯誤,請重新啟動 iPhone

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