如果「Apple 銀包」中的交通卡餘額未有更新

了解如果使用 Apple Pay 為「Apple 銀包」中的交通卡增值後餘額未有更新,該如何處理。

首先,請重新啟動 iPhone

如果重新啟動後餘額仍然有誤,請就增值交通卡時所用的付款卡,檢查最近的交易記錄。如果在交易記錄中看到這筆收費,即使「銀包」app 中的餘額顯示不同的金額,交通卡上的餘額亦可能是正確的。

如果餘額尚未更新,而你在交易記錄中看不到這筆收費:

  1. 在 iPhone 上,開啟「銀包」app。
  2. 點一下交通卡,然後點一下「更多」按鈕 「更多」按鈕
  3. 如果看到開啟「服務模式」的選項,請開啟「服務模式」,然後使用 Face ID、Touch ID 或密碼驗證。
  4. 如要關閉「服務模式」,請點一下交通卡。

如果以上步驟均無效,請聯絡交通卡的發卡機構。

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