如需有關 CarPlay 的協助

如果 CarPlay 無法正常運作,本文說明解決方法。

首先,確定你是位於支援 CarPlay 的國家或地區,而且你的車輛支援 CarPlay。如果你不確定你的車輛是否支援 CarPlay,請聯絡車輛製造商。

確定 iPhone 已裝有最新版本的 iOS。如果 iPhone 已更新為最新版本的 iOS,請執行以下步驟,並在每個步驟後再次檢查 CarPlay 能否運作。

  1. 檢查 CarPlay 音響的連線:
    • 如採用有線方式連接,請使用另一條 USB 連接線插入另一個 USB 連接埠 (如有),並嘗試再次連接。
    • 如採用無線方式連接,請在「設定」>「Wi-Fi」和「設定」>「藍牙」中確定已啟用 Wi-Fi 和藍牙功能。
  2. 如果 CarPlay 沒有自動啟用,請在車輛的顯示器上尋找 CarPlay 標誌。
  3. 重新啟動 iPhone 和你的車輛。
  4. 確定已啟用 Siri
  5. 如果 CarPlay 未偵測到你的 iPhone,請確定 CarPlay 沒有受到限制。請前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與私隱限制」,然後點一下「允許的 App」,確定已啟用 CarPlay。
  6. 前往「設定」>「一般」>「CarPlay」,點一下你的車輛,再點一下「忘記此車輛」。然後再次設定 CarPlay
  7. 請確定你的 CarPlay 音響使用汽車製造商提供的最新版本韌體。如需詳細資料,請參閱你的車輛手冊。

如果連線到 CarPlay 仍有問題,請聯絡 Apple 支援

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