如何使用特快更換服務將 AirPods Pro 耳塞從歐洲寄回給 Apple

本文說明取得替換產品後,如何將你的 AirPods Pro 耳塞寄回給 Apple。

將 AirPods Pro 耳塞寄給 Apple

  1. 如有提供退貨標籤,請將標籤貼在包裹外面。在適用情況下,請確保退貨標籤能完全遮蓋舊的送貨標籤,或移除舊送貨標籤後才貼上新標籤。

  2. 如有提供商業發票,請將發票貼在包裹外面。如果未有將商業發票貼在包裹外面,可能會令包裹無法送遞。只有部分歐洲國家/地區才需要商業發票。

  3. 在標籤上 (或包裝物料的其他位置) 找出速遞公司名稱,然後前往其網站安排收件或尋找包裹收集點。俄羅斯客戶應在網上安排收件。在挪威,如果你的替換產品由當地郵政送遞,請透過當地郵局,使用所提供的預繳 UPS 退貨標籤退回你的產品。

  4. 要求速遞公司提供收件證明。

  5. 在幾天後查看 Apple 是否已收到你的產品

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