找出遺失或被盜裝置的位置

使用「尋找我的」app 找出遺失裝置的位置 (包括離線裝置)。

所需項目

如果你擁有 iOS 12 或較舊版本,或者 macOS Mojave 或較舊版本,你可以在裝置上設定並使用「尋找我的 iPhone」,並到 iCloud.com 了解「尋找我的 iPhone」如何運作

尋找遺失的裝置

如果你的裝置是在開啟了「尋找我的 [裝置]」後才遺失,你可使用「尋找我的」來找回裝置,即使裝置隱藏在坐墊下、在另一間房間或市內的另一個地方亦無問題。如果開啟了「離線尋找」,即使裝置沒有連線到網絡,你亦可以找到。

在地圖上查看

  1. 開啟「尋找我的」app。
  2. 選擇「裝置」標籤頁。
  3. 選擇裝置以便在地圖上查看其位置。如果你是「家人共享」群組的成員,便可看到群組中的裝置。

播放聲音

  1. 開啟「尋找我的」app。
  2. 選擇「裝置」標籤頁。
  3. 選擇遺失的裝置,然後選擇「播放聲音」。如果裝置已離線,則需在連線到網絡後才能播放聲音。

取得路線說明

  1. 開啟「尋找我的」app。
  2. 選擇「裝置」標籤頁。
  3. 選擇遺失的裝置,然後選擇「路線」在「地圖」上定位。

將裝置標示為已遺失

即使遺失了裝置,亦可保障資料安全。你可使用「標示為遺失」來遙距將遺失的裝置用密碼上鎖,並在上鎖畫面顯示附有你電話號碼的自訂訊息,以及追蹤裝置的位置。

「標示為遺失」適用於 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 和 Mac。

使用「標示為遺失」

  1. 開啟「尋找我的」app,然後選擇「裝置」標籤頁。
  2. 選擇遺失的裝置。
  3. 向下捲動到「標示為遺失」,並選擇「啟用」。
  4. 選擇「繼續」;如有需要,你可輸入電話號碼以便在遺失裝置上顯示。
  5. 選擇「下一步」。如有需要,你可選擇輸入自訂訊息,請找到你遺失裝置的人聯絡你。
  6. 選擇「啟用」。

進一步了解如何將 Mac 上鎖

如果你啟用了「標示為遺失」

遺失的裝置會遙控上鎖。如果裝置上設定了 Apple Pay,該功能將會停用。系統會向與你 Apple ID 關聯的主要電郵地址傳送確認電郵。在復原裝置時,你需使用密碼將它解鎖。

遙距清除裝置

你可以遙距清除資料,以免其他人存取遺失裝置上的資料。清除裝置資料時,裝置上的所有資料 (包括用於 Apple Pay 的信用卡、扣賬卡或預付卡) 都會刪除,因此你將無法使用「尋找我的」來尋找裝置。

  1. 開啟「尋找我的」app,然後點一下「裝置」標籤頁。
  2. 選擇要遙距清除的裝置。
  3. 向下捲動並選擇「清除此裝置」。
  4. 選擇「清除此 [裝置]」。

清除裝置資料後,你就無法追蹤裝置。如果你在清除裝置資料後從帳戶移除該裝置,「啟動鎖」功能就會關閉,其他人將可啟用並使用你的裝置。

在 iCloud.com 尋找遺失的裝置

當你使用你用來登入遺失裝置的 Apple ID 來登入 iCloud.com 後,便可使用「尋找我的 iPhone」來尋找裝置位置、讓裝置播放聲音、將裝置標示為遺失,或者遙距清除裝置。

如果朋友遺失了裝置

如果你朋友遺失了裝置,而裝置開啟了「尋找我的 [裝置]」,你可以協助對方尋找裝置:

  1. 開啟「尋找我的」app。
  2. 選擇「本人」標籤頁。
  3. 選擇「幫助朋友」。
  4. 請你的朋友以用來登入遺失裝置的 Apple ID 來登入 iCloud
發佈日期: